All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Denne artikel er til kunder, der bruger Kraken Classic-grænsefladen.
Visse indbetalinger, såsom første gangs ACH-køb, køb med debet- eller kreditkort eller køb med digital tegnebog vil udløse en midlertidig (72 timers) udbetalingsspærring på kontoen af sikkerhedsmæssige årsager. For øget sikkerhed kan køb med debet- og kreditkort ved brug af USD opleve den ovenfor nævnte 72-timers lås på alle køb, ikke kun dit første køb.
Log ind på din Kraken-konto, og naviger til fanen Funding.

Klik på Udbetal, og brug søgefeltet til at finde din foretrukne valuta.

Vælg en Funding Provider fra rullemenuen. Hvis du kun får vist én mulighed, kan du springe dette trin over og fortsætte med trin 4.
Tilføj en ny bankkonto.
- Klik på Fortsæt.
- Udfyld dine bankkontooplysninger (alle felter er obligatoriske), og klik på Tilføj bankkonto.

- Beskrivelse kan være hvad som helst, du ønsker, så du nemt kan huske denne bankkonto. Denne beskrivelse skal være unik og må ikke bruges til nogen anden udbetalingsmetode på din Kraken-konto.
- Navn på konto er bankkontohaverens navn, som skal stemme overens med det verificerede navn eller den verificerede enhed på denne Kraken-konto. For nogle Funding Providers vil navnefeltet automatisk blive udfyldt, når du tilføjer en bankkonto. Hvis der kræves ændringer i navnet, bedes du indsende en supportanmodning her. - Se venligst vores ofte stillede spørgsmål for mere information om de forskellige krav.
Anmod om en udbetaling.
- Gentag trin 1, 2 og 3.
- Rul ned til bunden af siden, og vælg bankkontoen fra rullemenuen.
- Indtast det beløb, du ønsker at udbetale, og klik på Gennemgå udbetaling.
- Brug ikke tegnsætning eller valutasymboler (brug 1000 i stedet for €1,000).
- Kontroller, at oplysningerne er korrekte, og klik på Udbetal USD for at bekræfte udbetalingen.
For at hjælpe din udbetaling med at forløbe problemfrit:
- Sørg for, at du ikke udbetaler til en tredjeparts betalingsbehandler.
- Kontroller, at din bank eller finansielle institution opfylder kravene fra din valgte Funding Provider.
- Brug kun en bankkonto under din kontrol, hvor navnet stemmer overens med det verificerede navn eller den verificerede enhed på din Kraken-konto.
For instruktioner om udbetaling via mobilappen, følg vejledningerne nedenfor: