All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit do svého účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměny?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Při přihlašování do Kraken pomocí hesla Kraken můžete použít svou e-mailovou adresu nebo uživatelské jméno.
Přihlašování pomocí e-mailu je ve výchozím nastavení zapnuto. Pokud měl váš účet 21. června 2023 aktivní zámek globálních nastavení (GSL), může být stále nastaven pouze na uživatelské jméno. Toto nastavení můžete kdykoli změnit pomocí níže uvedených kroků.
Při přihlašování pomocí hesla Kraken si můžete zvolit, co Kraken přijímá:
E-mailová adresa a uživatelské jméno (výchozí): zadejte jedno z nich.
Pouze uživatelské jméno: přijímáme pouze vaše uživatelské jméno.
Toto nastavení se uplatňuje pouze při přihlašování pomocí hesla Kraken. Netýká se:
Přihlašování bez hesla pomocí přístupového klíče
Přihlašování přes Apple nebo Google
Toto nastavení lze změnit pouze na webu Kraken. V aplikaci Kraken ani v aplikaci Kraken Pro ho změnit nelze.
Máte-li aktivní zámek globálních nastavení (GSL), musíte ho před změnou tohoto nastavení deaktivovat. Máte potíže? Viz Nemohu odemknout nastavení účtu.
Přihlaste se ke svému účtu Kraken na webu Kraken.
Klikněte na ikonu profilu v pravém horním rohu obrazovky.
Vyberte Zabezpečení.
Přepněte způsob přihlášení na Pouze uživatelské jméno nebo E-mailová adresa a uživatelské jméno.