Útrata s vaší Kraken kartou

Naposledy aktualizováno: 29. června 2026

Kde mohu použít kartu Kraken?

Po aktivaci můžete kartu používat pro online platby, předplatné, osobní nákupy a výběry z bankomatů – všude tam, kde je akceptována Mastercard.

Aplikace Kraken nabízí širokou škálu podporovaných aktiv, ale ne všechna jsou dostupná pro karetní transakce; nepodporované měny se zobrazují jako Unavailable ve vaší Spend Order.

Nastavení pořadí útraty vaší Kraken karty

Vaše aktiva utratíme v pořadí, které nastavíte, abychom pokryli celou částku transakce, v případě potřeby kombinací aktiv. Aktiva můžete kdykoli přeskupit a zablokovat.

Nastavení pořadí útraty:

  1. 1

    Otevřete vaši kartu v aplikaci Krak App.

  2. 2

    V části Global Settings klepněte na Set spend order.

  3. 3

    Uspořádejte svá aktiva v pořadí, v jakém je chcete použít.

Primární měna: Primární měnou vaší karty je GBP pro klienty z UK nebo euro pro klienty z eurozóny. Při útratě převádíme vaše aktiva na vaši primární měnu. Náhrady a zrušení transakcí jsou také vypláceny ve vaší primární měně. Pokud při transakci používáte jiná aktiva a dojde k chybě, pokusíme se platbu dokončit pomocí vašeho primárního zůstatku.

Malé zůstatky: Zůstatky pod £1 nebo €1 ve vašem denním zůstatku mohou být při útratě přeskočeny, jelikož je nelze vždy převést.

Blokovat: Můžete blokovat konkrétní měny, pokud je nechcete používat k útratám. 

Unavailable:  Některá aktiva nejsou dostupná pro platby a zobrazí se v sekci Unavailable. Pokud se to změní, automaticky se přidají na konec vašeho pořadí útraty a budou dostupná k útratě.

Zde je, co potřebujete vědět o poplatcích při používání vaší Kraken karty

Kraken vám umožňuje držet více fiat měn, jako jsou EUR, USD nebo GBP, ale vaše karta je vždy denominována ve vaší primární měně (např. GBP pro držitele karet ve Spojeném království, EUR pro držitele karet v EU).

Pokud tedy utrácíte v zahraničí s kartou GBP, bude vám účtován ekvivalent v GBP na základě směnného kurzu Mastercard bez jakýchkoli poplatků z naší strany. Pokud se rozhodnete utrácet fiat měnou jinou než vaší primární měnou, budeme ji muset převést, abyste mohli utrácet. Více o poplatcích si můžete přečíst zde.

Nákup kartou Kraken byl obchodníkem odmítnut

Pokud obchodník vaši transakci odmítne, budete muset kontaktovat obchodníka přímo.

Potřebujete další pomoc?