All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Máte potíže s aplikací Kraken? Vyzkoušejte níže uvedené kroky, které vám pomohou s nejčastějšími problémy.
Ujistěte se, že se do aplikace přihlašujete správně. Zkontrolujte, zda používáte správné 2FA pro přihlášení.
Ujistěte se, že jsou vaše aplikace Kraken i operační systém vašeho telefonu aktuální.
Přejděte do nastavení zařízení a vymažte mezipaměť a úložiště aplikace pro aplikaci Kraken.
Vynuceně ukončete a znovu otevřete aplikaci.
Odhlaste se a znovu se přihlaste do aplikace.
Restartujte své zařízení.