All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Úřad pro finanční dohled (FCA) zavedl nová pravidla pro kryptoaktiva ve Spojeném království (UK). Vzhledem k novým předpisům zavedeným FCA dojde u klientů Krakenu z UK ke změnám v přístupu k produktu Kraken.
Abychom zajistili, že naši klienti z UK budou moci i nadále používat Kraken, zavedli jsme hodnotící dotazník a možnost samokategorizace, abychom dodrželi nová pravidla FCA.
Níže uvedené změny se týkají pouze retailových klientů s bydlištěm ve Spojeném království.
V horní části našeho webu a aplikací uvidíte banner, který je nezbytný pro dodržení předpisů FCA.
Naše marketingové materiály, jako jsou e-maily o službách, budou obsahovat upozornění pro dodržení předpisů FCA.
Naše partnerské a doporučovací programy již nebudou dostupné klientům s bydlištěm v UK.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy, náš tým podpory je vám k dispozici 24/7/365.