All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Pokud vytváříte peněženku poprvé, nebo si přejete vytvořit novou peněženku s novou Secret Recovery Phrase (SRP), navštivte prosím: Vytvoření peněženky na Kraken Wallet.
Tento průvodce je nejrelevantnější pro následující scénáře:
Během procesu vytvoření peněženky jste si peněženku nezálohovali uložením své Secret Recovery Phrase (SRP).
Ztratili jste nebo založili svou SRP, ale stále máte přístup ke své Kraken Wallet.
Otevřete aplikaci Kraken Wallet a přejděte do Nastavení.
Pokud jste si peněženku dříve nezálohovali, uvidíte červenou varovnou zprávu.
Klepnutím na tlačítko Zálohovat začněte. (Pokud se vás to netýká, pokračujte krokem 3).

Pokud jste si peněženku dříve zálohovali, ale přejete si zobrazit svou SRP, klepněte na Spravovat peněženky.
Klepnutím na obrazovku zobrazíte svou 12-24 slovnou SRP.

Zapište si svou SRP a uložte ji na bezpečné místo. Ujistěte se, že si SRP zapíšete přesně tak, jak je zobrazena, se správným číslováním a pravopisem.
Pro nejlepší bezpečnostní postupy zvažte ruční zapsání své SRP na fyzický předmět, jako je kus papíru (který můžete zalaminovat a uchovat v ohnivzdorném trezoru nebo bezpečnostní schránce) nebo kovové řešení, jako je Cryptosteel nebo Blockplate.
Důležité: Nedělejte si snímek obrazovky své SRP, neposílejte si ji e-mailem ani textovou zprávou, ani ji obecně neukládejte nikde na svém zařízení, pokud ji neukládáte v šifrovaném správci hesel.
Jakmile si uložíte svou SRP na bezpečné místo, klepněte na Další.
Ověřte svou SRP. Na obrazovce uvidíte 12-24 slov z vaší SRP; klepněte na slova ve správném číselném pořadí a poté klepněte na Ověřit.
DŮLEŽITÉ: Vaše Secret Recovery Phrase je jako hlavní klíč k vaší peněžence. Je zásadní, abyste svou SRP udrželi v bezpečí před ostatními a zároveň zajistili, že k ní budete mít přístup, pokud to bude potřeba.
Pokud ztratíte svou SRP a nemůžete se dostat ke své Kraken Wallet, pak neexistuje způsob, jak obnovit vaši peněženku - vaše aktiva jsou navždy pryč.
Pokud kdokoli získá vaši SRP, bude mít úplný a neomezený přístup k vaší peněžence. Kraken Wallet vás nikdy nepožádá o vaši SRP. Pokud vás kdokoli požádá o vaši SRP, měli byste předpokládat, že jde o podvod.
Pokud jste založili/ztratili svou SRP, ale stále máte přístup ke své Kraken Wallet, zálohujte si peněženku OKAMŽITĚ. Svou SRP najdete tak, že přejdete do nastavení své Kraken Wallet a klepnete na Spravovat peněženky.