All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
I když je technicky možné vytvořit více účtů na naší platformě, doporučujeme předtím prozkoumat alternativní řešení. V mnoha případech vám můžeme pomoci se zvýšením limitů pro vklady a výběry na vašem stávajícím účtu, čímž odpadne potřeba více účtů.
Existuje několik specifických scénářů, kdy může být nutné udržovat samostatné účty:
Správa konfliktních obchodních strategií, které nelze pojmout v rámci jednoho účtu.
Provozování více obchodních botů s odlišnými požadavky.
Zvýšení limitů API pro konkrétní případ použití.
Oddělení aktivit obchodování na marži* od jiných použití účtu (pro ochranu zůstatků před potenciální likvidací).
Rozlišení mezi osobním a firemním použitím.
Vezměte prosím na vědomí, že naše zásady zakazují používání sekundárních účtů k překročení limitů pro vklady a výběry vašeho nejvyššího ověřeného účtu. Kromě toho může udržování více účtů zvýšit složitost správy vašeho účtu a může vést k dalším požadavkům na ověření a potenciálním zpožděním.
Doporučujeme vám kontaktovat náš tým podpory, abyste prodiskutovali vaše konkrétní potřeby a určili nejlepší postup pro správu vašeho účtu.
*Dostupnost služeb obchodování na marži podléhá určitým omezením a kritériím způsobilosti.
Doporučujeme, abyste nejprve prozkoumali alternativní řešení, než si vytvoříte druhý účet. I když je možné vytvořit druhý účet, nemusí to být pro váš konkrétní případ použití nutné nebo žádoucí. Doporučujeme vám kontaktovat náš tým podpory, abyste prodiskutovali vaše potřeby a prozkoumali alternativní řešení.
Pokud si přesto přejete vytvořit druhý účet, postupujte podle těchto kroků:
Odhlaste se ze svého aktuálního účtu Kraken.
Klikněte na tlačítko "Vytvořit účet".
Zadejte novou e-mailovou adresu a heslo.
V současné době není možné mít nefiremní účet se dvěma různými jmény.
Pokud vy i váš partner/ka chcete používat Kraken, nejlepší možností je, aby si každá osoba vytvořila vlastní účet. Účet Kraken na vaše jméno však můžete bez problémů financovat ze společného bankovního účtu, pokud jste jedním z vlastníků společného bankovního účtu.
Nenabízíme testovací účty s virtuálními zůstatky, aby si klienti mohli procvičovat na Krakenu. Můžete si však vytvořit demo účet pro Kraken Derivatives.
Dílčí účty jsou podporovány na Kraken Derivatives.
Dílčí účty jsou podporovány na Kraken Spot pro spravované institucionální klienty.
I když je technicky možné vytvořit více samostatných účtů, tuto praxi nedoporučujeme, protože může vést ke zbytečné složitosti a zmatkům.
Každý účet bude mít své vlastní samostatné přihlašovací údaje, zůstatky, objem obchodování, slevy na poplatky a stav ověření. Vezměte prosím na vědomí, že tyto účty nebudete moci propojit a nebude možné převádět zůstatky, objem obchodování, slevy na poplatky ani stav ověření mezi účty.
Firemní účty mohou mít více určených přístupových osob pro správu účtu. Všichni přístupoví uživatelé však budou muset používat stejné přihlašovací údaje k účtu. Chcete-li nastavit více přístupových osob, postupujte podle těchto kroků:
Sdílejte své uživatelské jméno a heslo s dalšími přístupovými osobami.
Zajistěte, aby všechna zařízení používaná přístupovými osobami byla nastavena se stejným přihlášením 2FA pro bezpečný přístup.
Pokud chcete omezit oprávnění dalších přístupových osob, můžete nastavit 2FA pro financování a 2FA pro obchodování, stejně jako Global Settings Lock (GSL), které s nimi nebudete sdílet.
Můžete také sdílet API klíče s dalšími přístupovými osobami. Při tom se ujistěte, že generujete API klíče s odpovídajícími oprávněními pro každou přístupovou osobu.