All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Pokud hledáte informace o tom, jak najít své aktivní relace na Kraken.com, můžete se to dozvědět zde!
Ve snaze nabídnout větší přehled a kontrolu nad zabezpečením vašeho účtu, sekce Zabezpečení vašeho účtu zahrnuje správu relací a zařízení. To vám umožní na první pohled vidět, která zařízení jsou aktivní na vašem účtu, a také časovou osu všech nedávných relací, což výrazně zlepšuje schopnost zaznamenat jakoukoli podezřelou aktivitu a zmírnit jakékoli riziko, kterému byste mohli být vystaveni.
Pro zobrazení vašich aktivních relací:
Přihlaste se ke svému účtu.
Klikněte na své jméno v pravém horním rohu.
Klikněte na Nastavení a poté na Aktivita.

Zde můžete vidět všechny nedávné relace, stejně jako datum, čas, zařízení a polohu/IP každé dané relace a dává vám možnost ukončit libovolné nebo všechny relace, jak uznáte za vhodné.
Chcete-li relaci odebrat, klikněte na 'X' napravo od této relace; chcete-li ukončit všechny relace, klikněte na 'Odpojit vše'.
POZNÁMKA: Je dobrým bezpečnostním zvykem pravidelně kontrolovat oblast Aktivní relace, abyste zjistili, zda nedošlo k podezřelé aktivitě.
Jak upravit čas automatického odhlášení z vašeho účtu:
Výchozí čas odhlášení je 120 minut. Chcete-li jej změnit na vlastní čas mezi 2 a 10 080 minutami:
Přihlaste se ke svému účtu.
Klikněte na své jméno v pravém horním rohu.
Klikněte na Nastavení a poté na Zabezpečení.
V dolní části této stránky uvidíte možnost aktualizovat čas automatického odhlášení.
Klikněte zde pro více informací o zabezpečení vašeho účtu a digitálního života.