All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Pokud hledáte informace o tom, jak najít své aktivní relace na Kraken Pro, můžete zjistit, jak na to zde!
Ve snaze nabídnout větší přehled a kontrolu nad zabezpečením vašeho účtu, sekce Zabezpečení vašeho účtu zahrnuje správu relací a zařízení. To vám umožní na první pohled vidět, která zařízení jsou aktivní na vašem účtu, a také časovou osu všech nedávných relací, což výrazně zlepšuje schopnost zaznamenat jakoukoli podezřelou aktivitu a zmírnit jakékoli riziko, kterému byste mohli být vystaveni.
Pro zobrazení vašich aktivních relací:
Přihlaste se ke svému účtu.
Klikněte na své jméno v pravém horním rohu.
Klikněte na Zabezpečení > Přehled.
Přejděte dolů k Aktivním relacím.

Zde můžete vidět všechny nedávné relace, stejně jako datum, čas, zařízení a polohu/IP každé relace, a máte možnost ukončit libovolné nebo všechny relace, jak uznáte za vhodné.
Pro odebrání relace klikněte na 'X' napravo od dané relace, pro ukončení všech relací klikněte na 'Ukončit všechny relace'.
POZNÁMKA: Je dobrým bezpečnostním zvykem pravidelně kontrolovat oblast Aktivních relací, abyste zjistili, zda nedošlo k nějaké podezřelé aktivitě.
Jak upravit čas automatického odhlášení z vašeho účtu:
Výchozí čas odhlášení je 120 minut. Chcete-li jej změnit na vlastní čas mezi 2 a 10 080 minutami:
Přihlaste se ke svému účtu.
Klikněte na své jméno v pravém horním rohu.
Klikněte na Nastavení > Účet.
Ve spodní části této stránky uvidíte možnost aktualizovat čas automatického odhlášení.
Klikněte zde pro více informací o zabezpečení vašeho účtu a digitálního života.