All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Malware je škodlivý software navržený speciálně k narušení, poškození nebo získání neoprávněného přístupu k vašim zařízením. Mezi rodinou malwaru najdete trojské koně, viry, červy, spyware a další.
Jakýkoli operační systém, ať už je to Windows, Mac, Linux, Android, iOS nebo jiný, je nějakým způsobem cílem škodlivých aktérů prostřednictvím malwaru. Je klíčové, aby se každý, kdo používá digitální zařízení v každodenním životě, chránil před malwarem, i když toto zařízení není připojeno k internetu, protože malware může být přenášen přes Bluetooth, USB nebo jinými metodami.
Pokud potřebujete nahlásit incident nebo jste se stali obětí ransomwaru, obraťte se na náš tým podpory kliknutím na tlačítko níže:
Pokaždé, když stáhnete soubor nebo program, kliknete na odkaz nebo připojíte své zařízení k nové síti či neznámému zařízení, vystavujete riziku všechna svá zařízení. Nejen to jedno zařízení, ale všechna zařízení, která používáte, a zařízení ostatních, se kterými se spojujete.
Pokud se vám do zařízení dostane malware, můžete infikovat i zařízení přátel a rodiny.
Skutečné riziko malwaru však spočívá v tom, že mnohé zůstanou ve vašich zařízeních nečinné, aniž byste o tom věděli. Tyto softwarové programy jsou speciálně instruovány, aby čekaly, dokud nezadáte své heslo (keylogger), nezadáte svůj bankovní účet (banker trojan) nebo nezadáte své krypto účty. Mohou být také použity, když své zařízení ani nepoužíváte (botnet a mining trojan). A jeden z nejhorších typů malwaru je známý jako ransomware, v takovém případě vás malware uzamkne z vašeho zařízení a bude požadovat platbu za jeho odemčení.
Bohužel se jedná pouze o krátký úvod k různým typům malwaru, které jsou k dispozici, a jelikož se digitální svět neustále mění, každý den se objevují nové hrozby.
Upgradujte, aktualizujte a ověřte firmware, software a aplikace všech zařízení, která často používáte, a zařízení, která se k nim připojují. Běžnou chybou je aktualizovat pouze zařízení, které používáte nejčastěji, ale zabezpečení vaší domácí sítě je jen tak silné jako její nejslabší článek. Ujistěte se tedy, že kontrolujete také své modemy, routery, tiskárny a zařízení IOT (Internet of Things).
Jakmile je vše aktuální, dalším krokem je zajistit, abyste měli vše chráněno silným heslem. Doporučujeme k tomuto účelu použít renomovaného správce hesel, abyste měli jedinečné a náhodně generované heslo pro každé zařízení a službu, kterou používáte. Během tohoto procesu nezapomeňte na hesla k modemu a Wi-Fi síti!
Na své domácí síti se ujistěte, že jsou nastavení sítě nakonfigurována tak, aby bylo každé zařízení izolováno od ostatních. Další tipy k tomu naleznete v níže uvedeném videu:
Nakonec, jakmile jsou základy zabezpečeny, ujistěte se, že udržujete své zabezpečení pevné. To znamená kontrolovat pravost všech aplikací, které stahujete do svých zařízení, nebo všech odkazů, na které se rozhodnete kliknout. Pokud máte členy rodiny nebo přátele, kteří pravidelně přistupují k vaší síti, možná to s nimi budete chtít také vyjasnit. Dbejte také na to, komu dáváte přístup ke svým zařízením, ať už fyzicky nebo vzdáleně prostřednictvím softwaru jako Teamviewer nebo AnyDesk.
Malware v e-mailu
E-mail je velmi běžný způsob distribuce malwaru. Abyste se chránili před tímto typem distribuce malwaru, doporučujeme následující kroky:
Vždy ověřte, zda je odesílatel e-mailu legitimní.
Zejména by měla být zkontrolována doména e-mailové adresy odesílatele. Jakýkoli drobný rozdíl může znamenat, že vás kontaktuje podvodník. Například, pokud očekáváte automatický e-mail od Kraken, měl by být odeslán z [email protected], a ne z [email protected].
Abyste zajistili, že vždy dostáváte e-maily z naší ověřené adresy, doporučujeme používat PGP encryption.
Před kliknutím na odkaz v e-mailu vždy zkontrolujte, kam vás přesměruje.To můžete udělat tak, že najedete kurzorem myši na odkaz a podíváte se do levého dolního rohu prohlížeče, který zobrazí webovou stránku, na kterou budete přesměrováni.
Dalším způsobem, jak zkontrolovat odkaz, je kliknout pravým tlačítkem myši na odkaz a poté zvolit zkopírování adresy odkazu. Jakmile je zkopírován, otevřete na svém zařízení software pro úpravu textu a vložte jej tam, abyste viděli, kam budete odesláni, pokud na odkaz kliknete. Na mobilních zařízeních to bude fungovat tak, že klepnete a podržíte odkaz, dokud se nezobrazí nabídka, kde můžete zvolit zkopírování adresy odkazu. Kliknutí na podezřelý odkaz vás může zavést na škodlivou webovou stránku, která by mohla automaticky stáhnout malware do vašeho zařízení.
V některých případech nemusíte na této webové stránce ani na nic klikat, abyste získali infikované zařízení. Pokud máte kdykoli pocit, že jste navštívili podezřelou webovou stránku, která se vydávala za Kraken, vyplňte prosím ihned tento formulář. E-mail nemažte, dokud se vám neozveme, abychom mohli prošetřit jeho zdroj.
Otevírejte e-mailové přílohy pouze z důvěryhodných zdrojů.
Ačkoli mnoho poskytovatelů e-mailu již vynakládá velké úsilí na skenování vašich příloh na viry, neochrání vás to před všemi riziky. E-mailová příloha může být maskována mnoha způsoby, aby vypadala jako běžný soubor, kterému byste důvěřovali, například dokument PDF nebo archiv ZIP.
Nejlepším způsobem, jak řešit toto riziko, je znovu ověřit odesílatele, přičemž mějte na paměti, že jeho e-mailový účet mohl být kompromitován. Zkontrolujte, zda se jedná o typickou zprávu, kterou od tohoto odesílatele dostáváte, a pokud je neobvyklá, kontaktujte ho telefonicky, abyste ověřili, že ji skutečně odeslal. Nepoužívejte jiný digitální kanál ke komunikaci s odesílatelem, protože existuje šance, že byste pak mohli jednat s podvodníkem. Telefonní hovory, videohovory nebo osobní setkání jsou nejlepšími způsoby, jak udržet riziko nízké.
Nakonec si pamatujte, že odesílatel si nemusí být vědom toho, že jeho zařízení jsou infikována malwarem, takže jakmile soubor stáhnete; spusťte antivirovou kontrolu nad tímto souborem, abyste pokryli všechny možnosti, že budete ovlivněni malwarem.
Malware pro kopírování a vkládání
Jakmile je tento malware stažen do vašeho zařízení, zůstane nečinný, dokud nezkopírujete a nevložíte citlivá data, jako je 2FA kód nebo adresa kryptoměny. V případě adresy kryptoměny malware automaticky změní vaši krypto adresu na adresu, kterou ovládá tvůrce malwaru.
Před odesláním finančních prostředků vždy ověřte krypto adresy
Jakmile jsou kryptoměny odeslány, finanční prostředky nelze získat zpět.
Ransomware
Tento malware je navržen tak, aby uzamkl vaše zařízení a ukradl vaše soubory. Požádá vás o zaslání platby výkupného v kryptoměně, po které tvrdí, že získáte zpět přístup ke svému zařízení. Mnohokrát soubory nezískáte zpět ani nebudete moci obnovit své zařízení a malware bude jen žádat o další finanční prostředky, dokud nepřestanete platit.
Abyste snížili riziko ransomwaru nad rámec dodržování dříve sdílených tipů, je klíčové, abyste měli spolehlivou metodu zálohování, která se používá v pravidelných intervalech. Tato záloha by měla být také uchovávána odděleně od vašich zařízení a odpojena od vaší domácí sítě. Doporučujeme buď použít zabezpečené end-to-end šifrované cloudové prostředí, které používá redundantní úložiště, nebo použít externí disk, který je uložen v trezoru.
Upozorňujeme, že zatímco někdy existují metody k odemčení infikovaného zařízení přijetím pomoci od třetí strany, častěji jsou tyto třetí strany podvodníky. Nedoporučujeme navazovat kontakt s těmito třetími stranami, pokud si nejste jisti, že obdržíte svá data před provedením jakékoli platby. Mějte také na paměti, že byste mohli ohrozit jakákoli zbývající zařízení, pokud vás tyto třetí strany požádají o stažení souborů, které by také mohly být infikovány malwarem.