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Após a ativação, você pode usar o cartão para pagamentos online, assinaturas, compras presenciais e saques em caixas eletrônicos – em qualquer lugar que aceite Mastercard.
O Krak app oferece uma ampla variedade de ativos suportados, mas nem todos estão disponíveis para transações com cartão; as moedas não suportadas aparecem como Indisponível na sua Ordem de Gastos.
Gastamos seus ativos na ordem que você definir para cobrir o valor total de uma transação, combinando ativos, se necessário. Você pode reordenar e bloquear ativos a qualquer momento.
Para definir sua ordem de gastos:
Abra seu cartão no aplicativo Krak.
Em Configurações gerais, toque em Definir ordem de gasto.
Organize seus ativos na ordem em que deseja que sejam usados.


Moeda principal: A moeda principal do seu cartão é o GBP para clientes do Reino Unido ou o euro para clientes da zona do euro. Convertemos seus ativos para sua moeda principal quando você gasta. Os reembolsos e estornos também são pagos na sua moeda principal. Se você estiver usando outros ativos em uma transação e eles falharem, tentaremos concluir o pagamento usando seu saldo principal.
Saldos baixos: Saldos abaixo de £1 ou €1 no seu saldo Everyday podem ser ignorados durante os gastos, pois nem sempre é possível convertê-los.
Bloquear: Você pode bloquear moedas específicas se não quiser usá-las para gastar.
Indisponível: Alguns ativos não estão disponíveis para pagamentos e aparecerão na seção Indisponível. Se isso mudar, eles serão automaticamente adicionados ao final da sua ordem de gastos e ficarão disponíveis para uso.
A Krak permite que você mantenha várias moedas nacionais, como EUR, USD ou GBP, mas seu cartão é sempre denominado em sua moeda principal (por exemplo, GBP para portadores de cartão do Reino Unido, EUR para portadores de cartão da UE).
Portanto, se você gastar no exterior enquanto viaja com um cartão em GBP, será cobrado o equivalente em GBP com base na taxa de câmbio da Mastercard, sem nenhuma taxa adicionada por nós. Se você optar por gastar uma fiat diferente da sua moeda principal, precisaremos convertê-la antes de processar o pagamento. Saiba mais sobre taxas aqui.
Se um comerciante recusar sua transação, você precisará entrar em contato diretamente com ele.