Perguntas frequentes sobre gerenciamento de conta

Última atualização: 19 de agosto de 2026

Embora seja tecnicamente possível criar várias contas em nossa plataforma, recomendamos explorar soluções alternativas antes de fazer isso. Em muitos casos, podemos ajudar a aumentar os limites de depósito e saque da sua conta existente, eliminando a necessidade de várias contas.

Há alguns cenários específicos em que manter contas separadas pode ser necessário:

  • Gerenciar estratégias de negociação conflitantes que não podem ser acomodadas em uma única conta.

  • Executar vários bots de trading com requisitos distintos.

  • Aumentar os limites de requisições da API para casos de uso específicos.

  • Separar as atividades de negociação com margem* de outros usos da conta (para proteger os saldos de uma possível liquidação).

  • Distinguir entre uso pessoal e corporativo.

Observe que nossa política proíbe o uso de contas secundárias para ultrapassar os limites de depósito e saque da sua conta com maior nível de verificação. Além disso, manter várias contas pode aumentar a complexidade do gerenciamento e pode resultar em requisitos adicionais de verificação e possíveis atrasos.

Entre em contato com nossa equipe de Suporte para discutir suas necessidades específicas e definir o melhor caminho para o gerenciamento da sua conta.

*A disponibilidade de serviços de negociação com margem está sujeita a certas limitações e critérios de elegibilidade.


Recomendamos que você explore soluções alternativas antes de criar uma segunda conta. Embora seja possível criar uma segunda conta, isso pode não ser necessário ou adequado para o seu caso de uso. Entre em contato com nossa equipe de Suporte para discutir suas necessidades e explorar soluções alternativas.

Se ainda assim quiser criar uma segunda conta, siga estas etapas:

  1. 1

    Saia da sua Conta Kraken atual.

  2. 2

    Clique no botão “Criar Conta”.

  3. 3

    Insira um novo endereço de email e uma senha.

No momento, não é possível ter uma conta não corporativa com dois nomes diferentes.

Se você e seu cônjuge quiserem usar a Kraken, a melhor opção é que cada pessoa crie a própria conta. No entanto, você pode financiar uma Conta Kraken em seu nome a partir de uma conta bancária conjunta, sem problemas, desde que seja um dos titulares dessa conta.

Kraken Derivatives

Subcontas são compatíveis com Kraken Derivatives.

Kraken.com

Subcontas são suportadas no Kraken Spot para clientes institucionais administrados.

Embora seja tecnicamente possível criar várias contas separadas, não recomendamos essa prática, pois pode gerar complexidade e confusão desnecessárias.

Cada conta terá seus próprios dados de login, saldos, volume comercial, descontos em taxas e status de verificação. Observe que não será possível vincular essas contas entre si, nem transferir saldos, volume comercial, descontos em taxas ou status de verificação de uma conta para outra.

Gerenciamento de acesso à conta corporativa

Contas corporativas podem ter vários acessores designados para gerenciar a conta. No entanto, todos os acessores precisarão usar os mesmos dados de login da conta. Para configurar vários acessores, siga estas etapas:

  1. 1

    Entre em contato com nossa equipe de suporte para solicitar a adição de um novo acessor à sua conta corporativa. Todos os novos acessores precisam passar pelo processo de KYC e fornecer seus dados pessoais antes de acessar a conta.

  2. 2

    Compartilhe seu nome de usuário e senha com os acessores adicionais.

  3. 3

    Certifique-se de que todos os dispositivos usados pelos acessores estejam configurados com o mesmo login com 2FA para acesso seguro.

  4. 4

    Se quiser restringir as permissões de acessores adicionais, configure um 2FA para depósito e para negociação, além de um bloqueio das configurações globais (GSL), que não será compartilhado com eles.

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    Você também pode compartilhar chaves de API com os acessores adicionais. Ao fazer isso, gere as chaves de API com as permissões adequadas para cada acessor.



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