ক্রাকেন ওয়ালেট সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

একটি Web3 ওয়ালেট হল একটি স্ব-কাস্টোডিয়াল ডিজিটাল ওয়ালেট যা আপনাকে আপনার ক্রিপ্টোকারেন্সি, যেমন বিটকয়েন, ইথেরিয়াম এবং অন্যান্য ব্লকচেইন-ভিত্তিক সম্পদ নিরাপদে সংরক্ষণ ও পরিচালনা করতে দেয়। এটি আপনাকে বিকেন্দ্রীভূত অ্যাপ্লিকেশন (dapps) এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে এবং ব্লকচেইনে লেনদেন সম্পাদন করতে সক্ষম করে।

মোবাইল Web3 ওয়ালেটগুলি সুরক্ষিত হলেও, iOS এবং Android এর জন্য মোবাইল অপারেটিং সিস্টেমের সীমাবদ্ধতার কারণে এতে অন্তর্নিহিত ঝুঁকি রয়েছে। একটি মোবাইল ওয়ালেট হল একটি সফটওয়্যার ওয়ালেট এবং একটি "হট" ওয়ালেট, যা হার্ডওয়্যার ওয়ালেট বা "কোল্ড" ওয়ালেটের চেয়ে কম সুরক্ষিত। এর মানে হল আমরা সর্বদা ব্যক্তিগত কী একটি সুরক্ষিত উপাদানে লক করে রাখতে পারি না এবং আপনার মোবাইল ফোন ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকে।

এছাড়াও মোবাইল ওয়ালেট হল একটি 1-এর-1 কী, একটি মাল্টি-সিগনেচার ওয়ালেটের বিপরীতে, যার অর্থ যদি কেউ আপনাকে আপনার ফোন আনলক করতে এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে বাধ্য করতে সক্ষম হয়, তাহলে আপনি আপনার সমস্ত তহবিল হারাতে পারেন। আমরা কোনো ব্যবহারকারীকে কোনো মোবাইল 1-এর-1 ওয়ালেটে উল্লেখযোগ্য পরিমাণে ক্রিপ্টো সংরক্ষণ করার পরামর্শ দিই না।

কিছু ঝুঁকি কমাতে আপনি কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন। বায়োমেট্রিক্স (যদি উপলব্ধ থাকে) এবং ব্যবহারকারী-জেনারেটেড পাসওয়ার্ডের মতো নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করুন, আপনার সফটওয়্যার আপ টু ডেট রাখুন এবং অজানা বা সন্দেহজনক ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করুন।

আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের Kraken Wallet Security Architecture Blog Post পড়ুন।

আমাদের নির্দেশিকা দেখুন: Kraken Wallet-এ একটি ওয়ালেট তৈরি করুন

আপনি যদি একাধিক ওয়ালেট তৈরি করতে চান, তাহলে দেখুন: আমি কি একাধিক ওয়ালেট তৈরি বা ইম্পোর্ট করতে পারি?

অনুগ্রহ করে আমাদের নির্দেশিকা দেখুন: আপনার Kraken Wallet ব্যাক আপ করা।

আপনার তহবিলের অ্যাক্সেস হারানোর ঝুঁকি রোধ করতে আপনার Kraken Wallet ব্যাক আপ করা অপরিহার্য। বেশিরভাগ Web3 ওয়ালেট ওয়ালেট তৈরির প্রক্রিয়ার সময় আপনাকে একটি গোপন পুনরুদ্ধার বাক্যাংশ (Secret Recovery Phrase) (যা সিড ফ্রেজ নামেও পরিচিত) প্রদান করবে। গোপন পুনরুদ্ধার বাক্যাংশটি এমন একটি শব্দগুচ্ছ নিয়ে গঠিত যা আপনার ওয়ালেট হারিয়ে গেলে বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে তা পুনরুদ্ধার করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনার গোপন পুনরুদ্ধার বাক্যাংশটি লিখে রাখুন এবং একটি নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করুন।

আপনার Web3 ওয়ালেটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই সেরা অনুশীলনগুলি অনুসরণ করুন:

Web3 ওয়ালেটে ম্যালওয়্যার বা ফিশিং আক্রমণের ঝুঁকি কমাতে, সেরা নিরাপত্তা অনুশীলনগুলি মেনে চলা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার সফটওয়্যার এবং অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম আপ টু ডেট রাখুন, সন্দেহজনক লিঙ্ক বা সংযুক্তি সম্পর্কে সতর্ক থাকুন এবং সর্বশেষ হুমকি ও প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা সম্পর্কে নিজেকে শিক্ষিত করুন।

মনে রাখবেন, আপনার মূল্যবান ডিজিটাল সম্পদ সুরক্ষিত রাখতে আপনার Web3 ওয়ালেটের নিরাপত্তা বজায় রাখা অপরিহার্য।

বিভিন্ন ডিভাইস থেকে আপনার Kraken Wallet অ্যাক্সেস করতে, আপনি একই ওয়ালেট অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন এবং গোপন পুনরুদ্ধার বাক্যাংশ ব্যবহার করে আপনার ওয়ালেট ইম্পোর্ট করতে পারেন। এটি করার মাধ্যমে, আপনি একাধিক ডিভাইসে আপনার ওয়ালেট সিঙ্ক্রোনাইজ করতে পারবেন এবং যেখানেই যান না কেন আপনার তহবিল অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

হ্যাঁ! আপনার বর্তমান ওয়ালেট ক্র্যাকেন ওয়ালেটে ইম্পোর্ট করা সহজ। আমাদের নির্দেশিকা দেখুন: ক্র্যাকেন ওয়ালেটে একটি ওয়ালেট ইম্পোর্ট করুন

আপনি নিম্নলিখিত নির্দেশিকাগুলিও দেখতে পারেন:

হ্যাঁ! ক্র্যাকেন ওয়ালেট একটি মাল্টিচেইন ওয়ালেট যা বিটকয়েন, সোলানা, ডোজকয়েন, ইথেরিয়াম এবং অন্যান্য EVM-সামঞ্জস্যপূর্ণ নেটওয়ার্ক সমর্থন করে।

বিস্তারিত জানতে ভিজিট করুন: সমর্থিত সম্পদ এবং নেটওয়ার্ক

হ্যাঁ! ক্র্যাকেন ওয়ালেট একটি মাল্টিচেইন ওয়ালেট যা সোলানা, ইথেরিয়াম এবং অন্যান্য EVM-সামঞ্জস্যপূর্ণ নেটওয়ার্কে নন-ফাঞ্জিবল টোকেন (NFT) সংরক্ষণ সমর্থন করে।

বিস্তারিত জানতে ভিজিট করুন: সমর্থিত সম্পদ এবং নেটওয়ার্ক

আপনার স্থানান্তরিত তহবিল ক্র্যাকেন ওয়ালেটে না দেখানোর একাধিক সম্ভাব্য কারণ থাকতে পারে।

নেটওয়ার্কের ভিড় বা নেটওয়ার্ক ফি-এর ওঠানামার কারণে লেনদেন নিশ্চিতকরণে ধীরগতি হতে পারে। যখন নেটওয়ার্ক বেশি ব্যবহৃত হয়, তখন লেনদেন নিশ্চিত হতে বেশি সময় লাগতে পারে। আপনি আপনার লেনদেনের সাথে যুক্ত নেটওয়ার্ক ফি বাড়িয়ে এর প্রক্রিয়াকরণকে অগ্রাধিকার দিতে পারেন। বিকল্পভাবে, আপনি নেটওয়ার্কের ভিড় কমার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন, যা লেনদেন নিশ্চিতকরণকে দ্রুত করবে।

যখন আপনি একটি ওয়ালেট দিয়ে লেনদেন করেন, যেমন কোনো বন্ধুকে ক্রিপ্টো পাঠান, তখন আপনাকে একটি নেটওয়ার্ক ফি (যা লেনদেন ফি বা গ্যাস ফি নামেও পরিচিত) দিতে হবে। এই ফি আপনার ক্র্যাকেন ওয়ালেট দ্বারা নিয়ন্ত্রিত বা প্রাপ্ত হয় না; বরং, নেটওয়ার্ক ফি একটি নির্দিষ্ট ব্লকচেইন ব্যবহারের খরচ হিসাবে বিবেচিত হতে পারে, যেখানে ফি মাইনারদের (যেমন বিটকয়েন) বা ভ্যালিডেটরদের (যেমন ইথেরিয়াম) দেওয়া হয়। যখন অনেক লোক একই সময়ে লেনদেন করতে চায়, তখন সরবরাহ ও চাহিদার উপর ভিত্তি করে নেটওয়ার্ক ফি ওঠানামা করে, যার ফলে উচ্চতর নেটওয়ার্ক ফি হয়।

মনে রাখবেন যে একটি উচ্চতর গ্যাস ফি সেট করলে আপনার লেনদেন দ্রুত প্রক্রিয়াকরণের সম্ভাবনা বাড়তে পারে তবে এর ফলে খরচও বেশি হবে।

ক্র্যাকেন ওয়ালেটের মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনার নেটওয়ার্ক ফি সামঞ্জস্য করার বিকল্প রয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে লেনদেন পাঠানো, সেইসাথে dapps-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় আপনার করা যেকোনো লেনদেন।

নেটওয়ার্ক ফি সামঞ্জস্য করতে, কেবল নেটওয়ার্ক ফি-তে ট্যাপ করুন এবং তিনটি পূর্বনির্ধারিত বিকল্পের মধ্যে থেকে একটি নির্বাচন করুন।

দ্রষ্টব্য: সোলানা এবং ডোজকয়েনের জন্য, ক্র্যাকেন ওয়ালেট আপনার জন্য একটি ডিফল্ট নেটওয়ার্ক ফি গণনা করে।

ক্র্যাকেন ওয়ালেট দিয়ে একটি লেনদেনে স্বাক্ষর করার সময় ত্রুটির বার্তাগুলি সম্মুখীন হওয়া নির্দিষ্ট সমস্যার উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।

সাধারণ ত্রুটিগুলি নেটওয়ার্ক সংযোগ, অপর্যাপ্ত তহবিল, বা লেনদেনের পরামিতিগুলির সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। আরও বিশদ বিবরণের জন্য ত্রুটির বার্তাটি পর্যালোচনা করুন এবং অনলাইনে নির্দিষ্ট ত্রুটিটি অনুসন্ধান করার কথা বিবেচনা করুন অথবা সমস্যা সমাধানে সহায়তার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার ক্র্যাকেন ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, তারপর অ্যাসেটস বিভাগের ডানদিকে ম্যানেজ বোতামে ট্যাপ করুন।

আপনি যে সম্পদটি যোগ বা সরাতে চান তা খুঁজুন। যদি আপনার সম্পদটি থাকে, তবে এটি ম্যানেজ অ্যাসেটস তালিকায় উপলব্ধ থাকা উচিত। আপনি স্ক্রিনের শীর্ষে থাকা সার্চ বারটিও ব্যবহার করতে পারেন।

আপনি যদি এমন একটি নির্দিষ্ট অ্যাসেট খুঁজে না পান যা আপনার মালিকানাধীন বলে মনে করেন, তাহলে আপনার টোকেন রেপুটেশন সেটিংস চেক করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি "তালিকাভুক্ত নয়" টোকেনগুলি বন্ধ করতে নির্বাচন করে থাকেন তবে এটি চালু করে আবার অনুসন্ধান করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি একটি NFT খুঁজছেন, তাহলে আপনার Kraken Wallet হোম স্ক্রিনে NFTs বিভাগে যান।

বর্তমানে, Kraken Wallet মোবাইল অ্যাপ হার্ডওয়্যার ওয়ালেট সংযোগ সমর্থন করে না।

আপনার ওয়ালেটের সাম্প্রতিক কার্যকলাপ দেখতে, আপনার Kraken Wallet অ্যাপ খুলুন এবং আপনার 3টি সাম্প্রতিক লেনদেন দেখতে প্রধান শীটটি (উপরে অ্যাসেট লেখা আছে) নিচে টেনে আনুন। আপনার হোম স্ক্রিনে Send এবং Receive বোতামের নিচে সাম্প্রতিক কার্যকলাপ প্রদর্শিত হবে।

সমস্ত কার্যকলাপ দেখতে, 'সাম্প্রতিক কার্যকলাপ'-এর জন্য উপরে বর্ণিত একই ধাপগুলি অনুসরণ করুন এবং তারপর সমস্ত কার্যকলাপ বোতামে ট্যাপ করুন।

একটি নির্দিষ্ট অ্যাসেটের জন্য সমস্ত কার্যকলাপ দেখতে, আপনার হোম স্ক্রিনে অ্যাসেট বিভাগে যান এবং কাঙ্ক্ষিত অ্যাসেটে ট্যাপ করুন। তারপর আপনার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে ঘড়ির আইকনে ট্যাপ করুন।

তারপর আপনি আপনার লেনদেনের একটি সারসংক্ষেপ দেখতে কার্যকলাপ শীট স্ক্রল করতে পারেন। আপনি আরও বিশদ বিবরণ দেখতে যেকোনো লেনদেনে ট্যাপ করতে পারেন এবং প্রাসঙ্গিক ব্লকচেইন এক্সপ্লোরারে আপনার লেনদেন দেখতে এক্সপ্লোরারে দেখুন বোতামে ট্যাপ করতে পারেন।

একটি নতুন ডিভাইসে Kraken Wallet অ্যাপ আপডেট করার সময়, পুরানো ডিভাইস থেকে অ্যাপটি মুছে ফেলার বা সরানোর আগে, সিক্রেট রিকভারি ফ্রেজ নিরাপদে কপি করে রেকর্ড করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই তথ্য ছাড়া, আপনার Kraken Wallet হারিয়ে যাবে এবং আপনি আর আপনার ওয়ালেট পুনরুদ্ধার বা আমদানি করতে পারবেন না।

Kraken Wallet আইফোনের জন্য অ্যাপ স্টোর এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য গুগল প্লে স্টোরে উপলব্ধ।

Kraken Wallet অ্যাপের জন্য ন্যূনতম অপারেটিং সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা হল iOS 14 এবং Android 9 (API লেভেল 28)।

লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পর্কে আপডেট থাকতে Kraken Wallet-এ পুশ নোটিফিকেশন সক্ষম এবং অক্ষম করা গুরুত্বপূর্ণ।

যখন ব্লকচেইনে একটি ওয়ালেট (বা অ্যাকাউন্ট) তৈরি করা হয়, তখন এটি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা যায় না। যতক্ষণ আপনার সিক্রেট রিকভারি ফ্রেজ-এ অ্যাক্সেস থাকবে, ততক্ষণ আপনার ওয়ালেটগুলি (অ্যাকাউন্টগুলি) সর্বদা পুনরুদ্ধার করা যাবে।

যদিও ওয়ালেটগুলি (অ্যাকাউন্টগুলি) স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা সম্ভব নয়, তবে আপনি যদি একাধিক ওয়ালেট তৈরি বা আমদানি করে থাকেন তবে আপনার ক্রাকেন ওয়ালেট অ্যাপ থেকে একটি ওয়ালেট সরিয়ে ফেলার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

এটি করতে:

আপনি যদি আপনার ওয়ালেট এবং সিক্রেট রিকভারি ফ্রেজ ক্রাকেন ওয়ালেট থেকে সম্পূর্ণরূপে সরাতে চান, তাহলে আপনি কেবল আপনার ক্রাকেন ওয়ালেট মোবাইল অ্যাপটি মুছে ফেলতে (আনইনস্টল) পারেন।