আমাদের মোবাইল অ্যাপের ক্যাশ পরিষ্কার করা

সর্বশেষ আপডেট: ৮ আগ, ২০২৫

যদি আপনার ফোনে Kraken বা Kraken Pro অ্যাপ ক্র্যাশ করে বা আপনি অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সম্ভবত এটি একটি পুরোনো ক্যাশের কারণে।

আপনার মোবাইল অ্যাপকে নতুন করে শুরু করার জন্য কীভাবে আপনার ক্যাশ এবং স্টোরেজ পরিষ্কার করবেন তা এখানে দেওয়া হলো:

আইফোন

আইফোনে, একটি অ্যাপের ক্যাশ পরিষ্কার করার একমাত্র উপায় হল অ্যাপটি মুছে ফেলা এবং পুনরায় ইনস্টল করা।

নির্দেশাবলীর জন্য এই Apple সহায়তা নিবন্ধটি দেখুন: How to delete apps on your iPhone, iPad and iPod touch.

যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আমাদের অন্যান্য সমস্যা সমাধানের নির্দেশাবলী চেষ্টা করুন

অ্যান্ড্রয়েড ফোন

অ্যান্ড্রয়েড ফোনে, অ্যাপটি মুছে ফেলার প্রয়োজন ছাড়াই আপনি ক্যাশ এবং এমনকি স্টোরেজও পরিষ্কার করতে পারেন।

  1. 1

    ফোন সেটিংস

    আপনার ফোনের সেটিংস খুলুন এবং সরাসরি "Kraken" বা "Kraken Pro" অ্যাপ সেটিংস অনুসন্ধান করুন অথবা "অ্যাপস এবং নোটিফিকেশন" বিভাগের মাধ্যমে ম্যানুয়ালি খুঁজুন।

    বিকল্প A: অনুসন্ধান

    ProApp_AndroidSearchKrakenPro_06172021.png

    বিকল্প B: সাম্প্রতিক অ্যাপস

    ProApp_AndroidRecentApps_06172021.png

    বিকল্প C: 'সমস্ত অ্যাপস' তালিকা

    ProApp_AndroidAllApps_06172021.png
  2. 2

    অ্যাপ সেটিংস

    একবার আপনি Kraken Pro অ্যাপ সেটিংস খুঁজে পেলে, "স্টোরেজ ও ক্যাশ" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

    ProApp_AndroidStorageAndCache_06172021.png
  3. 3

    ক্যাশ পরিষ্কার করুন

    বেশিরভাগ প্রযুক্তিগত সমস্যা কেবল ক্যাশ পরিষ্কার করার মাধ্যমেই সমাধান করা যায়।

    ProApp_AndroidClearCache_06172021.png
  4. 4

    স্টোরেজ পরিষ্কার করুন

    যদি ক্যাশ পরিষ্কার করা কাজ না করে, তাহলে "স্টোরেজ ও ক্যাশ" পৃষ্ঠায় ফিরে যান এবং আরও পুঙ্খানুপুঙ্খ "স্টোরেজ পরিষ্কার করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। এটি আপনার অ্যাপটিকে এমন অবস্থায় ফিরিয়ে আনবে যেন এটি নতুন ইনস্টল করা হয়েছে।

    ProApp_AndroidClearStorage_06172021.png
    ProApp_AndroidDeleteAppDataOK_06172021.png
  5. 5

    আরও সমস্যা সমাধানযদি এই পদক্ষেপগুলির কোনোটিই সাহায্য না করে, তাহলে আমাদের অন্যান্য সমস্যা সমাধানের নির্দেশাবলী চেষ্টা করুন

আরও সাহায্যের প্রয়োজন?