All
ফিল্টার দ্বারা:
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টে নগদ জমা করব?
আমার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য সাহায্য দরকার।
আমি কেন আমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছি না?
কোনো ক্রিপ্টো তোলার ফি আছে কি?
আমি আমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সাহায্য চাই।
Kraken Pro মোবাইল অ্যাপের জন্য সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ
সর্বশেষ আপডেট: ৮ আগ, ২০২৫
আপনি যদি Kraken Pro মোবাইল অ্যাপে প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- 1
নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাপে সঠিকভাবে সাইন ইন করছেন। নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক সাইন ইন 2FA ব্যবহার করছেন।
- 2
নিশ্চিত করুন যে আপনার Kraken Pro অ্যাপ এবং ফোন আপ-টু-ডেট আছে।
- 4
অনুসরণ করার জন্য কিছু চূড়ান্ত পদক্ষেপ:
- 1
অ্যাপটি জোর করে বন্ধ করে আবার খোলার চেষ্টা করুন।
- 2
অ্যাপে লগ ইন এবং লগ আউট করুন।
- 3
আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
যদি এই পদক্ষেপগুলির কোনোটিই সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে অনুগ্রহ করে Kraken সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং নিম্নলিখিত বিবরণগুলি প্রদান করুন:
- •
আপনার Kraken অ্যাপের সংস্করণ নম্বর।
- •
আপনার মোবাইল ডিভাইসের তথ্য (ব্র্যান্ড, মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ)।
অ্যাপের সংস্করণ নম্বর
অ্যাপের সংস্করণ নম্বরটি সাইন আউট বোতামের নিচে দেখানো হবে।
