আপনার Kraken অ্যাকাউন্ট কীভাবে বন্ধ করবেন

Last updated: ১৭ ফেব, ২০২৬

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনার ডিভাইসের ইন্টারফেসের ভিত্তিতে নিচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. 1

    উপরে বাঁদিকের কোণে আপনার অ্যাকাউন্ট-এ ট্যাপ করুন এবং তারপর অ্যাকাউন্টের বিবরণ-এ ট্যাপ করুন।

  2. 2

    আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ স্ক্রিনে নিচে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন দেখতে পাবেন, এর উপর ট্যাপ করুন। আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পর্যালোচনা করতে হবে। যদি আপনি এটি মেনে নেন, তাহলে চালিয়ে যান-এ ট্যাপ করুন।

  3. 3

    আপনার Kraken অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার কারণে ট্যাপ করুন। তারপর আপনি অগ্রসর হওয়ার জন্য প্রস্তুত হলে চালিয়ে যান-এ ট্যাপ করুন।

  4. 4

    যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ডিভাইস থেকে লগ আউট হতে প্রস্তুত হন, তাহলে হ্যাঁ, আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন-এ ট্যাপ করুন।

  1. 1

    উপরে ডানদিকের কোণে আপনার অ্যাকাউন্ট আইকনে ক্লিক করুন এবং তারপর সেটিংস-এ ক্লিক করুন।

  2. 2

    নিচে স্ক্রল করলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন দেখতে পাবেন। আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পর্যালোচনা করতে হবে। যদি আপনি এটি মেনে নেন, তাহলে চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।

  3. 3

    আপনার Kraken অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার কারণে ক্লিক করুন। তারপর আপনি অগ্রসর হওয়ার জন্য প্রস্তুত হলে চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।

  4. 4

    যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ডিভাইস থেকে লগ আউট হতে প্রস্তুত হন, তাহলে হ্যাঁ, আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন-এ ট্যাপ করুন।

  1. 1

    উপরে ডানদিকের কোণে আপনার অ্যাকাউন্ট-এ এবং তারপর অ্যাকাউন্টের বিবরণ-এ ট্যাপ করুন।

  2. 2

    আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ স্ক্রিনে নিচে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন দেখতে পাবেন, এর উপর ট্যাপ করুন।

  3. 3

    আপনার Kraken অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার কারণে ট্যাপ করুন। তারপর আপনি অগ্রসর হওয়ার জন্য প্রস্তুত হলে চালিয়ে যান-এ ট্যাপ করুন।

  4. 4

    যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ডিভাইস থেকে লগ আউট হতে প্রস্তুত হন, তাহলে হ্যাঁ, আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন-এ ট্যাপ করুন।

  1. 1

    উপরে ডানদিকের কোণে আপনার অ্যাকাউন্ট আইকনে ক্লিক করুন এবং তারপর সেটিংস-এ ক্লিক করুন।

  2. 2

    নিচে স্ক্রল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পর্যালোচনা করতে হবে। যদি আপনি এটি মেনে নেন, তাহলে চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।

  3. 3

    আপনার Kraken অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার কারণে ক্লিক করুন। তারপর আপনি অগ্রসর হওয়ার জন্য প্রস্তুত হলে চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।

  4. 4

    যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ডিভাইস থেকে লগ আউট হতে প্রস্তুত হন, তাহলে হ্যাঁ, আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন-এ ট্যাপ করুন।

আপনি ছেড়ে যাওয়ার আগে…

আপনি কি এমন কোনো সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন যা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সমাধান করা যেতে পারে? নিচে কিছু সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং সমাধান দেখুন।

যদি আপনি যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সমস্যা অনুভব করছেন তবে নিচের পদক্ষেপগুলি পর্যালোচনা করুন।

  1. 1

    আপনার Kraken অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে আমাদের ধাপে ধাপে গাইড অনুসরণ করুন যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারেন। 

  2. 2

    আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য আপনাকে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে হবে যেমন: ঠিকানা প্রমাণের নথিসরকারের জারি করা ফটো আইডি  অথবা মুখের ফটো (দক্ষিণ আফ্রিকা এবং মার্কিন ক্লায়েন্টদের জন্য)। যাচাই প্রক্রিয়া দ্রুততর করতে সঠিক ডকুমেন্টেশন আপলোড করছেন কিনা তা নিশ্চিত করুন।

  3. 3

    আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য আবেদন করার আগে, আমাদের ভৌগলিক নিষেধাজ্ঞা পরীক্ষা করুন যাতে আপনি আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

যদি আপনি যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় এখনও সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার স্ক্রিনের নিচের ডান কোণে সহায়তা বোতামে ক্লিক করে সহায়তা প্রদানকারী বিশেষজ্ঞদের মধ্যে একজনের সাথে সরাসরি চ্যাট করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সমস্যা হলে 2FA-তে ভুল পাসওয়ার্ড, ইউজারনেম বা সাইন-ইনের তথ্য লেখার জন্য এটি হতে পারে। আপনার সাইন-ইন ক্রেডেনশিয়াল পুনরুদ্ধার করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

যদি উপরের নির্দেশগুলি সমস্যাটি সমাধান না করে, তাহলে একটি সাইন-ইন সমস্যার সমাধান ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা অনুরোধ জমা দিন যাতে আমাদের নিরাপত্তা টিম আরও খতিয়ে দেখতে পারে।

যদি আপনি আপনার Kraken অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তিত হন তবে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি কিছু ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারেন।

  1. 1

    একটি সাইন-ইন 2FA যোগ করুন।

  2. 2

    একটি মাস্টার কী যোগ করুন।

  3. 3

    আপনার সাইন-ইন ক্রেডেনশিয়াল নিরাপদ রাখতে আমাদের পাসওয়ার্ড এবং ইউজারনেম সংক্রান্ত সুপারিশগুলি পড়ুন।

আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও সুরক্ষিত করতে আমাদের সুপারিশকৃত নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করুন, যাতে আপনার Kraken অ্যাকাউন্ট এবং ডিজিটাল জীবন সুরক্ষিত হয়। Kraken কীভাবে শীর্ষ নিরাপত্তা ফিচার প্রয়োগ করে সে সম্পর্কে আরও জানতে এটি দেখুন: ক্রিপ্টোকারেন্সি নিরাপত্তা

আমাদের একটি নিবেদিত Learn Center রয়েছে যেখানে আপনি ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং কেনাবেচা সম্পর্কে আপনার জ্ঞান বাড়াতে পারেন। বিগিনারদের ক্ষেত্রে উপযোগী টুলের জন্য নীচের লিঙ্কটি একবার দেখুন:

আরও সাহায্যের প্রয়োজন?