All
ফিল্টার দ্বারা:
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টে নগদ জমা করব?
আমার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য সাহায্য দরকার।
আমি কেন আমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছি না?
কোনো ক্রিপ্টো তোলার ফি আছে কি?
আমি আমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সাহায্য চাই।
২০২২ সালের ১৩ ডিসেম্বর থেকে, Kraken ডিপোজিট এবং উত্তোলন উভয় ক্ষেত্রেই Stellar Lumen (XLM) মাক্সড অ্যাড্রেস সমর্থনকে একীভূত করেছে।
অতীতে, একটি Stellar অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করার বা উত্তোলন পাঠানোর সময় একটি মেমো প্রয়োজন ছিল যাতে তহবিল কোন অ্যাকাউন্টের জন্য ছিল তা নির্দিষ্ট করা যায়। তবে,যদি আপনি মাক্সড অ্যাড্রেস ব্যবহার করেন, তাহলে এটি আর প্রয়োজন নেই এবং Stellar ডিপোজিট অ্যাড্রেস বা Stellar উত্তোলন অ্যাড্রেস উভয়ের জন্যই মেমো আর প্রয়োজন হবে না।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: Stellar (XLM) মাক্সড ডিপোজিট অ্যাড্রেস G এর পরিবর্তে M দিয়ে শুরু হয়।
মাক্সড অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আরও তথ্য: https://www.stellar.org/developers-blog/muxed-accounts-faq
যদি আপনি মাক্সড অ্যাড্রেস ব্যবহার না করেন তবে অনুগ্রহ করে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
যখন আপনি আপনার Kraken অ্যাকাউন্টের অধীনে একটি Stellar Lumens (XLM) ডিপোজিট অ্যাড্রেস তৈরি করেন, তখন একটি অনন্য ‘মেমো’ও তৈরি হয়। এই মেমোটি একটি অতিরিক্ত তথ্য যা একটি Lumens লেনদেন পাঠানোর সময় অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে।
Kraken-এ, মেমো ব্যবহার করা হয় একটি নির্দিষ্ট লেনদেন কোন অ্যাকাউন্টে বরাদ্দ করা হবে এবং জমা করা হবে তা নির্ধারণ করতে। এর কারণ হল সমস্ত Kraken অ্যাকাউন্ট একটি একক Lumens ডিপোজিট অ্যাড্রেস ব্যবহার করে:
GA5XIGA5C7QTPTWXQHY6MCJRMTRZDOSHR6EFIBNDQTCQHG262N4GGKTM
মেমোটি সংখ্যাসূচক এবং আপনার Kraken অ্যাকাউন্টে সমস্ত XLM ডিপোজিটের সাথে এটি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। একটি উদাহরণ মেমো হল:
01234567
আপনার XLM ডিপোজিট পাঠানোর আগে সর্বদা সঠিক মেমো অন্তর্ভুক্ত করা নিশ্চিত করুন। এই তথ্য বাদ দিলে আপনার অ্যাকাউন্টে লেনদেন জমা হতে উল্লেখযোগ্য বিলম্ব হবে এবং কিছু ক্ষেত্রে তা পুনরুদ্ধার করা অসম্ভব হতে পারে।
যদি আপনি মেমো অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলে যান, তাহলে একটি সহায়তা টিকিট জমা দিন এখানে।