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我該如何將現金存入我的帳戶當中?
我需要帳戶驗證方面的幫助
為甚麼我無法訪問我的帳戶?
提取加密貨幣會產生任何費用嗎?
我需要協助登錄我的帳戶
為持續提升安全性,您將需要從 2025 年 5 月 6 日起為您的帳戶啟用雙重認證 (2FA)。
此要求基於多項因素,包括您的帳戶餘額、風險狀況和監管義務。如果您在登入時收到啟用 2FA 的提示,並看到無法關閉的畫面,這表示您必須設定 2FA 才能繼續使用 Kraken。
不會。如果您收到啟用 2FA 的提示,您的交易活動、未平倉訂單、倉位和 API 金鑰將不受影響。您只需完成 2FA 設定即可重新存取您的帳戶。