使用您的 Kraken 卡進行消費

最近一次更新： 2026年6月29日

我可以在哪裡使用 Kraken 卡？

卡片啟用後，您可以使用此卡進行網上支付、訂閱、實體店購物和自動櫃員機提款——任何接受 Mastercard 的地方均可使用。

Krak 應用程式支援多種資產，但並非所有資產都可用於卡片交易；不支援的貨幣會顯示為「Unavailable」（不可用）在您的「Spend Order」（消費順序）中。

設定您的 Krak 卡消費順序

我們會按照您設定的順序使用您的資產，以支付交易的全額，並在需要時組合資產。您可以隨時重新排序和阻止資產。

設定您的消費順序：

  1. 1

    在 Krak 應用程式中開啟您的卡片。

  2. 2

    在「Global Settings」（全局設定）下，點擊「Set spend order」（設定消費順序）。

  3. 3

    按照您希望使用的順序排列您的資產。

本位貨幣：您的卡片本位貨幣，英國客戶為 GBP，歐元區客戶為 Euro。當您消費時，我們會將您的資產轉換為您的本位貨幣。退款和沖銷也將以您的本位貨幣支付。如果您在交易中使用其他資產且交易失敗，我們將嘗試使用您的主要餘額完成支付。

小額餘額：如果您日常餘額中的餘額低於 £1 或 €1，則在消費時可能會被跳過，因為這些餘額不一定能被轉換。

阻止：如果您不想使用某些貨幣進行消費，可以阻止它們。 

不可用： 某些資產無法用於支付，它們會顯示在「Unavailable」（不可用）部分。如果情況有變，這些資產將自動添加到您的消費順序底部，並可供消費。

使用 Krak 卡時您需要了解的費用

Krak 允許您持有歐元 (EUR)、美元 (USD) 或英鎊 (GBP) 等多種法幣，但您的卡片始終以您的本位貨幣計價（例如，英國持卡人為 GBP，歐盟持卡人為 EUR）。

因此，如果您持 GBP 卡片在國外旅行消費，您將根據 Mastercard 的匯率被收取 GBP 等值金額，我們不會加收任何費用。如果您選擇消費非本位貨幣的法幣，我們將需要進行轉換以便您消費。您可以在此處閱讀有關費用的更多資訊。

Kraken 卡購買被商家拒絕

如果商家拒絕您的交易，您需要直接聯繫該商家。

需要更多幫助？