帳戶管理常見問題

上次更新時間: 2025年4月2日

雖然技術上可以在我們的平台建立多個帳戶,但我們建議您在這樣做之前先探索其他解決方案。在許多情況下,我們可以協助您提高現有帳戶的存款和提款限額,從而無需多個帳戶。

在某些特定情況下,可能需要維護獨立的帳戶:

  • 管理無法在單一帳戶中容納的衝突交易策略。

  • 運行具有不同要求的數個交易機器人。

  • 針對特定使用案例提高 API 速率限制

  • 將保證金交易活動*與其他帳戶用途分開(以保護餘額免受潛在清算)。

  • 區分個人用途和商業用途。

請注意,我們的政策禁止使用次要帳戶來超出您最高驗證帳戶的存款和提款限額。此外,維護多個帳戶可能會增加您的帳戶管理複雜性,並可能導致額外的驗證要求和潛在延遲。

我們鼓勵您聯絡我們的支援團隊,討論您的具體需求並確定最適合您帳戶管理的行動方案。

*保證金交易服務的可用性受某些限制和資格標準的約束。


我們建議您在建立第二個帳戶之前,先探索其他解決方案。雖然可以建立第二個帳戶,但對於您的特定使用案例而言,這可能不是必要或理想的。我們鼓勵您聯絡我們的支援團隊,討論您的需求並探索其他解決方案。

如果您仍然希望建立第二個帳戶,請按照以下步驟操作:

  1. 1

    登出您目前的 Kraken 帳戶。

  2. 2

    點擊「建立帳戶」按鈕。

  3. 3

    輸入新的電子郵件地址和密碼。

目前無法在非商業帳戶上使用兩個不同的名稱。

如果您和您的配偶都想使用 Kraken,最好的選擇是每個人都建立自己的帳戶。但是,只要您是聯名銀行帳戶的其中一位持有人,您就可以從聯名銀行帳戶向您名下的 Kraken 帳戶注資,而不會有任何問題。

我們不提供帶有虛擬餘額的測試帳戶供客戶在 Kraken 上練習。但是,您可以為 Kraken Derivatives 建立一個模擬帳戶

Kraken Derivatives

Kraken Derivatives 支援子帳戶。

Kraken.com

Kraken Spot 支援受管理的機構客戶的子帳戶。

雖然技術上可以建立多個獨立帳戶,但我們不鼓勵這種做法,因為它可能導致不必要的複雜性和混淆。

每個帳戶都將有其獨立的登入資訊、餘額、交易量、手續費折扣和驗證狀態。請注意,您將無法將這些帳戶連結在一起,也無法在帳戶之間轉移餘額、交易量、手續費折扣或驗證狀態。

管理商業帳戶存取權限

商業帳戶可以指定多個存取者來管理帳戶。但是,所有存取者都需要使用相同的帳戶登入資訊。要設定多個存取者,請按照以下步驟操作:

  1. 1

    與其他存取者分享您的使用者名稱和密碼。

  2. 2

    確保所有存取者使用的裝置都設定了相同的 2FA 登入以確保安全存取。

  3. 3

    如果您想限制其他存取者的權限,您可以設定資金交易的 2FA,以及一個不與他們共享的全域設定鎖 (GSL)

  4. 4

    您也可以與其他存取者分享 API 金鑰。這樣做時,請確保為每個存取者產生具有適當權限的 API 金鑰。



需要更多幫助?