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我該如何將現金存入我的帳戶當中?
我需要帳戶驗證方面的幫助
為甚麼我無法訪問我的帳戶?
提取加密貨幣會產生任何費用嗎?
我需要協助登錄我的帳戶
要使 Step-up 2FA 生效,您的帳戶必須啟用登入 2FA!如果您尚未啟用此安全功能,我們強烈建議您啟用。請在此處閱讀更多關於如何設定的資訊。
Step-up 2FA 是一個額外步驟,在您想新增、編輯或移除帳戶上的任何 2FA 設定時都需要。一旦請求更改您的 Kraken 帳戶,系統將提示您透過驗證器應用程式的 6 位數代碼或您的 Hardware Security Key 再次確認您的登入 2FA。必須正確輸入代碼,才能對您帳戶上的 2FA 設定進行任何更改。
如果已啟用,Passkeys 和/或 Master Key 可被選為 Step-up 2FA 方法,以批准對您的 2FA 設定的更改。
請注意:如果您已啟用全球設定鎖 (GSL),您將無法更改任何安全設定,且 Step-up 2FA 將不會顯示或可用,因為 GSL 被視為我們目前提供的最強大安全功能。
