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帳戶驗證遇到問題,如何獲得協助?
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登入帳戶遇到問題,如何獲得協助?
您無法將 ERC-20 代幣存入您的 Kraken 帳戶上的 ETH(統一)存款地址。每種加密貨幣,包括我們列出的任何 ERC-20 代幣,都有其自己的存款地址。
您只能存入我們已上架的 ERC-20 代幣。Kraken 上的所有 ERC-20 代幣都使用共享地址。
例如,當產生 Augur (REP) 地址時,其他已上架的 ERC-20 代幣也會產生相同的地址。
ETH(統一)和我們已上架的 ERC-20 代幣使用相同的地址格式,因此請務必小心,不要將您產生的 ETH 地址與您的 ERC-20 代幣存款地址混淆。重要的是,只能將代幣存入為其產生的地址。任何存入您地址的其他代幣將不會入帳,也無法找回。
您可以在此處查看我們已上架的 ERC-20 代幣列表。
如果您需要進一步的協助或有任何其他查詢,請在此處聯絡我們的支援團隊。