澳洲常見問題

歡迎加入強大的 Kraken！如果您想註冊個人帳戶，請按照這些逐步說明開始，或點擊下方的建立個人帳戶按鈕。請準備好有效的澳洲政府簽發身份證明文件（護照、駕駛執照或附照片的身份證）和地址證明文件（最近三個月的銀行結單、手機或水電費帳單），以完成我們的驗證程序。所有澳洲客戶都必須完成驗證才能為其帳戶注資和交易。 

澳洲客戶可透過 PayID 和 Osko 銀行轉帳即時免費存入和提取澳元。我們建議您使用獨特的 PayID 電郵地址將 AUD 存入您的帳戶。最低存款金額為 5 澳元，您的銀行帳戶必須以與您的 Kraken 帳戶相同的名稱註冊。有關我們的費用、最低金額和注資說明的更多資訊，請瀏覽我們的透過 Osko 和 PayID 進行 AUD 銀行轉帳文章。要了解如何存款或提款，請參閱下方連結的指南：

您的存款可能會因多種原因而延遲，包括（但不限於）：

在大多數情況下，延遲的存款將在 1-2 天內解決並反映在您的帳戶中。請聯絡我們的24/7 支援團隊，以快速有效地解決未結存款問題。

除了即時免費存入澳元外，您還可以：

透過信用卡或扣帳卡，以及 Apple Pay 或 Google Pay 進行的購買，將收取額外 3.75% + 25c 的費用（在我們常規的費用結構之上）。*僅適用於 Kraken 應用程式和「購買加密貨幣」小工具

澳洲客戶可以申請將其驗證級別提升至 Pro，以提高其注資和交易限額。請參閱此處以獲取更多資訊，包括 Pro 驗證的好處。

澳洲客戶可以即時買賣超過 200 種不同的加密貨幣。有關可用加密貨幣的最新列表，請參閱此文章，但 Dash、Monero 和 Zcash 除外。

我們提供 13 個澳元交易對，包括：

如欲了解更多關於 Kraken 上的貨幣對，請瀏覽Kraken 上可供交易的貨幣對。

我們的費用會因您使用 Kraken App 或 Kraken Pro 而異。如欲了解詳細費用明細，請瀏覽我們的費用結構文章。透過信用卡或扣賬卡，以及 Apple Pay 或 Google Pay 進行的購買，將額外收取 3.75% + 25c 的費用。

是的，Kraken Derivatives 可透過 Kraken Pro 介面使用，但僅適用於符合澳洲《公司法》(聯邦) 第 761G 條所定義的批發客戶資格的澳洲人士。如果您是批發客戶，請登入您的 Kraken 帳戶以使用 Derivatives。如果您尚未驗證您的批發客戶身份，請在此處進行驗證。

是的，請在此處查看我們世界一流的 OTC 服務概覽並與我們聯絡。

是的，我們提供 REST 和 WebSockets API 供您進行交易。

是的，要使用您的 SMSF 購買加密貨幣，您必須首先開設一個具有專業限額的商業帳戶。請參閱此處的實用指南以開始使用。

Kraken 設有完善的內部控制措施，以監察和限制我們平台上的詐騙活動。然而，我們每個人都必須了解詐騙及其運作方式。如果某件事聽起來好得令人難以置信，那很可能就是假的。您可以在我們的支援指南和ACCC 指南中找到有關常見詐騙以及如何識別它們的更多資訊。

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