掃描或拍攝身份證明文件的提示

上次更新時間： 2025年3月31日

Global Settings Lock

如果您在編輯地址或上傳文件到您的帳戶時遇到問題，請嘗試關閉您的 GSL (Global Settings Lock) 並重試。

以下是一些拍攝或掃描照片的提示，以符合我們的圖像要求。

請注意：照片比掃描件更受歡迎。

使用相機

如果使用相機拍攝照片：

1
將身份證明文件放在深色表面上。
2
使用充足的自然光線，而不是閃光燈。最好在白天拍攝照片。
3
盡可能直接在身份證明文件上方拍攝照片。請確保您的陰影沒有遮蓋您的身份證明文件。
4
確保身份證明文件的所有四個邊緣在圖像中可見，並且身份證明文件上的所有資訊都清晰可辨——沒有任何細節模糊或被遮蓋。

使用掃描器

如果使用掃描器建立掃描件：

1
將身份證明文件放在掃描器中間，以便身份證明文件的所有四個邊緣都清晰可見。請勿將身份證明文件靠在掃描器的角落或側面。
2
將一張深色紙（或一本深色封面書或布）放在身份證明文件上方。
3
掃描身份證明文件。
4
裁剪掃描件以符合身份證明文件，在身份證明文件邊緣周圍留出約半英寸的空間。

上傳檔案要求（「Invalid Parameters」錯誤）

您還需要確保您的照片/掃描件符合我們的技術參數。上傳文件以進行帳戶驗證時，請確保您的文件沒有密碼保護。這將導致驗證過程延遲，並且您將被要求重新提交已移除密碼保護的文件。如果您在上傳文件時收到錯誤訊息「Invalid Parameters」，這表示文件不符合我們的技術參數（在某些罕見情況下，即使符合也可能如此）。請確保您的上傳文件符合以下準則：