由於 CAD 提款導致加拿大元 (CAD) 餘額不準確

現金：

對於大多數加拿大元 (CAD) 提款，第二個條目將會延遲 — 通常長達數月。即使您收到 CAD 提款，它仍會顯示為"Sending"。

第二個條目是我們內部認為提款已永久結算的時間。這與您實際收到提款的日期不同，因為我們無法自動判斷您是否/何時收到提款。

我們會定期手動將"Sending"狀態的 CAD 提款更新為"Success"（例如，在 2018 年 5 月 16 日）。

那麼，這為什麼重要？提款不會從分類帳餘額中扣除，直到第二個條目出現。由於 CAD 提款的第二個條目需要更長時間，因此分類帳歷史記錄中的 CAD 餘額通常會被誇大。

如果您已進行任何 CAD 提款，您將必須透過使用第 1 個條目中的時間和日期，在您的分類帳歷史記錄中手動核算它們。

您只能透過匯出分類帳歷史記錄來查看第 1 個條目。

它在 Kraken.com 上的「歷史記錄」>「分類帳」頁面中不可見，該頁面僅顯示最終（第 2 個）條目。

對於由此造成的任何不便，我們深表歉意。