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我該如何將現金存入我的帳戶當中?
我需要帳戶驗證方面的幫助
為甚麼我無法訪問我的帳戶?
提取加密貨幣會產生任何費用嗎?
我需要協助登錄我的帳戶
啟用雙重身份驗證 (2FA) 可在登入密碼之外,添加第二種驗證方法,從而提升 Kraken 帳戶安全性。這可確保攻擊者在未同時擁有你的 2FA 代碼及登入憑證的情況下,無法存取你的帳戶。
例如,如你的電子郵件遭竊,攻擊者可能會檢索你的 Kraken 用戶名並重設你的密碼。然而,啟用 2FA 後,他們無法在沒有 2FA 代碼的情況下登入,從而保護你的帳戶。
貼士:200 期移動平均 (MA 200) 是交易員分析長期趨勢時常用的時間段長度。你可透過設定主密鑰來防止 Kraken 帳戶密碼被重設。然而,如你在釣魚網站輸入 2FA 代碼或將其告知詐騙者,則即便使用登入 2FA 也無法保護帳戶,因此請小心釣魚詐騙。
Kraken 帳戶的登入 2FA 設備應與用戶名和密碼分開保存,因為若將這些資訊存放於一處,攻擊者便可獲得存取帳戶所需的全部資料。
在 Kraken,我們認為登入 2FA 是一項基本安全功能,所有人都可將其用於 Kraken 帳戶及電子郵件!
此外,啟用登入 2FA 會啟動帳戶的進階 2FA。進階 2FA 是在你想要添加、編輯或移除帳戶的任何 2FA 設定時所需的額外步驟。在請求更改 Kraken 帳戶之後,系統將提示你再次透過身份驗證器應用程式的六位數代碼或硬件安全密鑰,確認你的登入 2FA。必須輸入正確代碼才能對帳戶的 2FA 設定進行任何更改。
如需幫助恢復你的登入 2FA,請聯絡支援團隊。如存放 2FA 的設備丟失或遭竊,帳戶可能面臨被入侵的風險,特別是如果可從該設備存取你的電子郵件帳戶時尤為如此。你應立即登入 Kraken 帳戶並更改密碼和 2FA。你同樣應登入電子郵件帳戶並更改其密碼和 2FA。如無法登入,可暫時停用帳戶。