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篩選條件:
我該如何將現金存入我的帳戶當中?
我需要帳戶驗證方面的幫助
為甚麼我無法訪問我的帳戶?
提取加密貨幣會產生任何費用嗎?
我需要協助登錄我的帳戶
加密貨幣提款會標示狀態,以告知您目前處理階段。
本文適用於 Kraken Classic 介面。 我使用的是哪個 Kraken 介面?
以下列出各項提款狀態及其含義:
狀態 | 含義 | 需要採取的行動 |
|---|---|---|
已發起 | 已請求提款,我們的系統正在進行內部檢查。最多需要 10 分鐘。 | 無。 |
待定 | 內部檢查已完成,提款交易已發送至支付閘道進行處理。最多需要 10 分鐘。 | 無。 |
正在發送 | 提款交易已廣播至相應數碼資產網絡,正在等待區塊鏈確認。 | 無。 |
成功 | 提款已在相應數碼資產網絡收到一次確認。 | 無。 |
暫停 | 提款已暫停,必須由我們的支援人員進行人工檢查。 | 聯絡支援團隊。 |
失敗 | 提款失敗。 | 如欲查看失敗原因,請點擊提款 ID,檢查「錯誤」欄位。 |
注意:如欲請求取消提款,請點擊提款旁邊的灰色「X」。僅在「已發起」和「待定」狀態下才能請求取消提款。在待定狀態下提出的取消請求,無法保證一定能成功取消提款。 |
|---|
加密貨幣提款需要多長時間?
這取決於 Kraken 的上述處理流程,以及提款發送到的目的地所需的區塊鏈確認次數。