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上次更新時間： 2025年3月31日
如果您的全域設定鎖定 (GSL) 已啟用，但您沒有主密鑰或不記得它：
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點擊頁面右上角的名稱。
- 3
點擊安全性 > 全域設定鎖定。
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點擊藍色的移除全域設定鎖定按鈕。
- 5
這將啟動移除計時器，您需要等待到指定的日期和時間。預設的 GSL 等待時間為 3 天或 72 小時。指定時間過後，您的 GSL 將會被移除。
我們無法加快此等待時間。
當 GSL 啟用時，無法新增主密鑰。
當 GSL 啟用時，也無法更改現有的主密鑰，但如果您找回/記起您遺失的主密鑰，您可以返回「設定」頁面並輸入它。
特殊情況：GSL 設定為 0 天
如果您在沒有主密鑰的情況下（或如果您遺失了主密鑰）啟用了0 天的 GSL（即永久啟用），您將需要填寫「登入疑難排解與帳戶安全性」表格以移除 GSL。
請注意，移除 GSL 的過程需要相當長的時間，以確保您的帳戶安全。
如果您的 GSL 設定為 1 天或更長時間，我們的支援團隊將無法提供協助。