問 AIAll篩選條件:選擇產品我該如何將現金存入我的帳戶當中?我需要帳戶驗證方面的幫助為甚麼我無法訪問我的帳戶?提取加密貨幣會產生任何費用嗎?我需要協助登錄我的帳戶支援開始使用其他資源加拿大監管更新投資者問卷上次更新時間: 2025年3月31日甚麼是投資者問卷?作為加拿大註冊的受限制交易商,Kraken 必須根據加拿大監管要求向客戶收集某些資訊。所有加拿大客戶都必須填寫投資者問卷,這有助我們評估您的風險狀況以及您對交易加密資產相關風險的理解。為此,我們會詢問有關您的投資經驗、風險承受能力和財務狀況的問題。誰必須填寫投資者問卷?所有新舊加拿大客戶都必須填寫投資者問卷,才能使用 Kraken 的產品和服務。根據加拿大監管要求,填寫問卷屬強制性。如果您不希望填寫問卷,可以關閉您的 Kraken 帳戶並從 Kraken 平台提取您的資產。為何我在填寫投資者問卷後無法使用 Kraken 平台?如上所述,投資者問卷的目的是確定您的風險狀況以及您對投資和交易加密資產相關風險的理解。如果根據您的答案,我們確定您的風險承受能力不適合投資和交易加密資產,我們可能會限制您的存取或阻止您開立帳戶。如果您認為自己在問卷中犯了錯誤,可以聯絡支援以更新您在投資者問卷中的答案。需要更多幫助?