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我該如何將現金存入我的帳戶當中?
我需要帳戶驗證方面的幫助
為甚麼我無法訪問我的帳戶?
提取加密貨幣會產生任何費用嗎?
我需要協助登錄我的帳戶
客戶可以查看或匯出兩種主要的帳戶歷史記錄:Ledger 和 Trades。
Ledger 歷史記錄主要關注帳戶餘額的變動。
它回答了以下問題:
貨幣餘額中扣除了多少?(以及原因,例如費用、提款、交易或使用保證金結算或以其他方式平倉的交易結果)。
貨幣餘額中存入了多少?(以及原因,例如存款、交易或使用保證金結算或以其他方式平倉的交易結果)。
向 Kraken 支付了多少費用,以及是哪種貨幣?
要查找某種貨幣的交易對象,請尋找匹配的 refid。
要查找特定展期費用與哪個未平倉現貨保證金頭寸相關聯,請尋找匹配的 refid。
如果您看到不同貨幣有多筆扣款,但具有相同的
refid 和類型 'margin',這很可能是清算造成的。
如需更多詳情,請參閱Ledger 欄位說明。
Trades 歷史記錄主要關注現貨交易的執行詳情(賣單與買單的匹配,反之亦然),無論是否使用保證金。
它回答了以下問題:
餘額交易了什麼?
該交易的匯率是多少?
使用的訂單類型?
與特定訂單相關的所有執行。
以報價貨幣計算的費用估計值(不一定是實際扣除的金額)。
使用的槓桿水平(適用於使用保證金進行的現貨交易)。
注意:
Trades 歷史記錄僅顯示已執行或部分執行的訂單。它不顯示已取消/未觸及的訂單。
Trades 歷史記錄不包括透過買入加密貨幣小工具或Kraken 應用程式進行的交易詳情。此資訊只會出現在 Ledger 歷史記錄中。
如需更多詳情,請參閱交易欄位說明。