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使用 zkSync Era 进行以太坊资金操作
最后更新时间： 2025年3月31日
Kraken 客户在 zkSync Era 网络上进行以太坊交易时可能会遇到资金延迟或失败。这些延迟是由于网络'的早期开发阶段，这可能会影响交易处理。
网络中断及其影响
zkSync Era 网络上的以太坊交易可能会因其当前的 alpha 主网状态而面临延迟或失败。此早期阶段容易出现偶尔的中断，这可能会影响 Kraken 上的充值和提现。
Kraken'对正常运行时间和客户支持的承诺
Kraken 致力于确保 zkSync Era 网络上的以太坊交易最大限度地正常运行。虽然网络状况超出 Kraken'的控制范围，但我们积极努力缓解任何网络问题，并为受影响的交易提供及时支持。
解决 Kraken 上的资金延迟问题
如果您在 zkSync Era 网络上进行以太坊交易时遇到延迟或失败，请通过您的充值或提现交易 ID 联系 Kraken 支持。我们的团队随时准备协助高效解决这些问题。
注意：Kraken 支持团队无法加快充值或提现速度。
Kraken 致力于支持 zkSync Era 网络等区块链技术的发展，同时为我们的客户保持高标准的服务。