欧洲经济区和英国客户的资金保障

上次更新时间： 2026年3月25日

欧洲经济区 (EEA) 客户

Kraken 实体 Payward Ireland Limited（“PIL”）为 EEA 客户提供现金充值服务。PIL 获得爱尔兰中央银行（CBI）的电子货币机构（EMI）许可（注册号 C453020）。

PIL 不是银行，不将您收到的资金作为存款持有。PIL 必须使用一种称为“资金保障”的流程来保护 EEA 客户发送给我们或在其电子钱包账户中以任何货币存入的资金。这意味着我们为发行电子货币或执行支付而收到的资金与 PIL 可能持有的任何其他资金分开存放。我们也只能将其用于发行电子货币或为您进行支付，不得用于其他任何目的。

作为一家 EMI，PIL 不受存款担保计划（“DGS”）的保护，其网站可在此处找到：https://www.depositguarantee.ie/。DGS 保护与资金保障的主要区别在于，DGS 保护由独立的法定机构提供，而资金保障由我们提供。

如果一家受 DGS 保护的公司倒闭，负责该计划的机构有法律义务返还您的资金，但最高赔偿金额为每位符合条件的个人、每家公司 100,000 欧元。如果一家 EMI（如 PIL）倒闭，您的索赔通常将从受保障资金中支付，最高可达您电子钱包的总余额。您应该知道，如果发生这种情况，由于 DGS 保护不适用，则：

  • •

    资金返还给您的时间可能比 DGS 保护适用的情况更长；并且

  • •

    虽然您应收回的资金金额不受 100,000 欧元的限制（如果 DGS 保护适用则会受限），但我们的管理人或清算人可能会扣除一些费用，您可能无法收回所有资金。

您可能还想参考爱尔兰银行在其网站上发布的信息。

英国 (UK) 客户

Kraken 实体 Payward Service Limited（“PSL”）为英国客户提供现金充值服务。PSL 是一家电子货币机构（“EMI”），由 FCA 授权和监管（FRN 1010381）。PSL 不是银行，不将您收到的资金作为存款持有。

PSL 必须使用一种称为“资金保障”的流程来保护英国客户发送给我们或在其电子钱包账户中以任何货币存入的资金。这意味着我们为发行电子货币或执行支付而收到的资金与 PSL 可能持有的任何其他资金分开存放。我们也只能将其用于发行电子货币或为您进行支付，不得用于其他任何目的。

作为一家 EMI，PSL 不受金融服务补偿计划（“FSCS”）的保护，其网站可在此处找到：https://www.fscs.org.uk/。FSCS 保护与资金保障的主要区别在于，FSCS 保护由独立的法定机构提供，而资金保障由我们提供。

如果一家受 FSCS 保护的公司倒闭，负责该计划的机构有法律义务返还您的资金，但最高赔偿金额为每位符合条件的个人、每家公司 85,000 英镑。如果一家 EMI（如 PSL）倒闭，您的索赔通常将从受保障资金中支付，最高可达您电子钱包的总余额。您应该知道，如果发生这种情况，由于 FSCS 保护不适用，则：

  • •

    只有电子钱包中持有的余额受到保障，Kraken 生态系统中的其他余额（例如您的加密货币余额）不受保护；

  • •

    资金返还给您的时间可能比 FSCS 保护适用的情况更长；并且

  • •

    虽然您应收回的资金金额不受 85,000 英镑的限制（如果 FSCS 保护适用则会受限），但我们的管理人或清算人可能会扣除一些费用，您可能无法收回所有资金。

您可能还想参考 FCA 在其网站上发布的信息。

还需帮助？