ACATS 转账 – 常见问题

上次更新时间: 2026年1月30日

ACATS 转账允许您将符合条件的股票和 ETF 从其他经纪商转移到您的 Kraken 账户。虽然大多数转账都能成功完成,但有些请求可能会因不支持的资产、信息不匹配以及最常见的账户号码不正确而被拒绝。


本文概述了 ACATS 转账被拒绝的最常见原因—以及如何避免延误。

ACATS(自动客户账户转账服务)转账将符合条件的股票和 ETF 从其他经纪商转移到您的 Kraken 账户。

Kraken 目前支持从应税经纪账户转入美国股票和 ETF 的完整股份

我们支持的账户类型

Kraken 支持从大多数 U.S.Brokers 处转入个人现金账户和保证金账户。

完整 ACATS 转账
完整 ACATS 转账会将您发送经纪账户中的所有符合条件的资产转移到 Kraken。在大多数情况下,转账完成后,发送方公司将关闭该账户。

部分 ACATS 转账
部分 ACATS 转账仅转移您选择的特定符合条件的股票或 ETF,而账户的其余部分仍保留在发送方公司。

为什么这很重要:
部分转账在以下情况下可能很有用:

  • 您的账户包含您希望保留在发送方公司的不受支持的资产。

  • 您希望排除零碎股份、期权或与保证金相关的头寸。

  • 您更喜欢逐步转移资产,而不是转移整个账户。

在提交任何一种转账之前,请与您的发送经纪商确认他们如何处理完整与部分 ACATS 请求。

转账设置和提交问题

您在发送方公司的账户号码必须输入完全正确

一个错误的数字将导致转账被拒绝。 应排除破折号和其他非字母数字字符。

如何操作:
在提交之前,请仔细核对您在发送方公司的账户号码。

可转账的账户类型

不。Kraken 目前不支持以下账户类型的 ACATS 转账:

  • 退休账户(包括 IRA、Roth IRA、SEP IRA 和其他税收优惠账户)

  • 信托账户

  • 托管账户

来自这些账户类型的转账将在 ACATS 处理过程中被拒绝。

Kraken 目前不支持保证金余额或借入证券

但是,已启用保证金的账户仍可能符合 ACATS 转账的条件,如果

  • 保证金余额为 $0,并且

  • 所有正在转账的证券都已全额支付,或者

  • 您提交的部分 ACATS 转账仅包含已全额支付的股票或 ETF。

如果转账请求中包含保证金借记或借入头寸,发送方公司可能会拒绝该转账。

如何操作:
在发起 ACATS 转账之前,请与您的发送经纪商确认:

  • 您的保证金余额已全额付清,或者

  • 您正在提交部分转账,其中不包括任何与保证金相关的头寸。

是的。联名账户可以转账,只要所有账户持有人授权转账

如果缺少双方所需的签名或授权,发送方公司可能会以未经授权为由拒绝转账。

商业或公司账户可以转账吗?
目前,商业或公司账户不支持股票和 ETF,不符合转账条件。

可转账资产

Kraken 仅支持 美国上市股票和 ETF 的完整股份 的 ACATS 转账。

Kraken 不支持的资产包括:

  • 共同基金

  • 债券或其他固定收益证券

  • 期权或衍生品

  • 外国(非 US)股票

  • 结构性产品或私募

不受支持的资产如何处理取决于发送经纪商的政策

  • 有些经纪商可能会完全拒绝转账。

  • 有些可能会清算不支持的资产,并将所得款项作为现金转账。

  • 有些可能会询问您是否希望在发送方公司保留不支持的资产。

Kraken 无法控制 ACATS 转账期间不支持的资产如何处理。

操作方法:
在发起转账之前,请与您的发送方经纪商确认他们如何处理不支持的证券。为避免延迟或拒绝,请在提交 ACATS 请求之前考虑出售或排除不支持的资产。

不能。目前,ACATS 转账至 Kraken 仅要求完整股份

零碎股份无法直接转账。零碎头寸的处理方式取决于发送方经纪商的政策

  • 有些经纪商可能会清算零碎股份,并将所得款项作为现金转账。

  • 有些可能会将零碎股份留在发送方公司。

  • 如果包含零碎股份,有些可能会拒绝转账

操作方法:
如果您正在提交完整的 ACATS 转账,并且您的账户包含零碎股份,请与您的发送方经纪商确认他们如何处理零碎头寸,以避免延迟或拒绝。

不能。ACATS 转账至 Kraken 仅要求完整股份

不能。不支持未平仓期权/衍生品头寸。

成功转账所需的账户详情

所有身份识别详情(包括法定姓名)必须在发送方公司和您的 Kraken 账户之间完全匹配。即使是微小的差异(例如,缺少中间名首字母或后缀)也可能导致拒绝。

是的。ACATS 验证包括检查您的地址和 SSN/TIN。不匹配可能导致失败。

不正确的账户号码将导致立即拒绝。请在提交前仔细核对账户号码。

可能导致拒绝的转账问题

在发送方公司存在冻结、限制、合规限制或其他限制的账户无法通过 ACATS 转账。

是的。在处理 ACATS 请求之前,交易必须在发送方公司完全结算。

不能。每个账户一次只能有一个 ACATS 转账处于活动状态。多个重叠的转账请求可能会被拒绝。

Kraken 支持部分转账,但有些发送方公司不支持。如果发送方公司限制部分转账,则转账可能会被拒绝。

是的。ACATS 转账需要适当的授权。如果所需的签名或支持文件缺失或不完整,发送方公司可能会拒绝转账。在某些情况下,可能需要额外的文件—例如信托文件,或因婚姻或死亡导致的法定姓名变更证明。

操作方法:
在提交转账之前,请与您的发送方经纪商确认是否需要任何额外的授权或文件。

一旦问题解决,被拒绝的转账可以更正并重新提交。

拒绝不会阻止未来的尝试。

时间安排和预期

大多数 ACATS 转账在5–10 个工作日内完成。根据发送方公司的不同,资产可能会通过多次部分转账交付到您的 Kraken Equities 账户,尤其是在处理过程中需要解决问题时。

成本基础信息可能需要更长时间才能转账。
在某些情况下,成本基础详情会在股份到账之后交付,并可能随着时间的推移以多笔交易的形式出现。此时间安排由发送方公司决定,并且不影响您在转账股份可用后持有或交易这些股份的能力。

在您开始转账之前:

  • 确认发送账户是应税经纪账户。

  • 确保所有个人详情完全匹配(姓名、地址、SSN/TIN)。

  • 确保仅包含支持的股票和 ETF

  • 请勿包含期权、保证金余额或不受支持的资产。

  • 请确认所有交易均已完全结算

  • 请仔细核对账户号码和注册详情

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