如何将身份验证器应用程序登录 2FA 转移到新手机（以及如何绕过丢失手机的登录 2FA）

上次更新时间： 2025年6月13日

如果您正在使用身份验证器应用程序为您的 Kraken 账户进行登录双重身份验证 (2FA)，请首先检查您使用的身份验证器应用程序是否具有导出功能，可以将您的账户转移到新设备（安卓版 Google Authenticator 现已支持此功能）。如果您使用的身份验证器应用程序无法导出到新设备，以下说明将指导您如何在仍可访问旧手机的情况下更改登录 2FA，或者在无法访问旧手机的情况下绕过登录 2FA。

注意：要移除交易 2FA、资金 2FA和主密钥 2FA，您无需访问原始 2FA 或任何备份。一旦您访问了您的账户（通过登录 2FA），只要全局设置锁定未启用，您就可以轻松移除交易 2FA、资金 2FA 和主密钥 2FA，然后重新设置这些 2FA。

如果您仍持有旧手机，如何更改登录 2FA：

1
在 Kraken Pro 上登录您的 Kraken 账户。
2
点击右上角的您的姓名或个人资料图标，然后选择设置。
3
然后，点击左上角的安全。
4
要删除您的身份验证器应用程序登录 2FA，请首先确保您已启用额外的 2FA 方法，例如硬件安全密钥或跨设备通行密钥。
添加通行密钥后，在登录双重身份验证部分中点击删除，并确认您要删除旧的登录 2FA 方法。
5
删除旧的登录 2FA 后，您需要点击登录双重身份验证部分中的启用。
6
按照弹出窗口中显示的说明在新手机上设置 2FA。