平台中断选项

上次更新时间: 2026年2月13日

Kraken Derivatives 是一个 24/7 全天候交易平台,致力于为客户提供 100% 的正常运行时间和连接性。

然而,平台偶尔会因计划内维护和计划外系统问题而出现停机。

为了应对平台中断的情况,我们为客户提供了各种工具来管理可能遇到的停机情况:

平台停机的大多数情况是由于计划性维护造成的。当出现计划性中断时,会发送预定通知。

此通知可以从 通知 REST API 端点 获取,或通过 通知 Websocket API 端点 接收:

  • 提前警告:通知源

  • 意外连接问题:死人开关

  • 从停机中恢复:订单管理期

通知 REST API 端点

{
"result":"success",
"notifications":[
{
"type":"general",
"priority":"low",
"note":"We've launched a new Telegram group."
},
{
"type":"settlement",
"priority":"medium",
"note":"Week contracts with maturity 29/Jun/2018 expire and settle.",
"effectiveTime":"2018-06-29T15:00:00Z"
}
],
"serverTime":"2018-06-29T15:22:05.187Z"
}

当平台预计将经历停机时,通知将包含:
type=maintenance
priority=high

预计停机开始时间将位于:
effectiveTime
它代表 Unix 纪元。

此方法将提供充足的警告时间,以便您可以通过编程方式做出反应。

此外,用户界面中将弹出一个通知,告知客户此情况,包括一个明确告知客户即将停机的弹出窗口。

WebSocket API 端点通知

{
"feed":"notifications_auth",
"notifications":[
{
"id":"The Notification ID",
"type":"maintenance",
"priority":"high",
"note":"A note describing the notification.",
"effective_time":1520288300000
},

...
]
}

当平台预计将经历停机时,WebSocket API 和 REST API 的通知都将包含:
type=maintenance
priority=high

预计停机开始时间将位于:
effectiveTime
它代表 Unix 纪元。

此方法将提供充足的警告时间,以便您可以通过编程方式做出反应。

此外,用户界面中将弹出一个通知,告知客户此情况,包括一个明确告知客户即将停机的弹出窗口。

在其他时候,可能存在连接问题或网络停机,导致您的应用程序无法再发出请求。

为了解决这个问题,您可以使用 "cancelallordersafter" REST 端点 来指定一个超时期限,如果在此期限之前没有发送新的请求,所有订单都将被取消。

这对于不希望处理计划停机通知的客户非常有用,他们宁愿让系统在网络中断时取消所有未结订单。

这是平台从停机中恢复后的一个时期,在此期间,客户只能执行两项功能:

  • 取消现有未结订单

  • 创建只挂单订单

在此期间:

  • 市价订单和跨越订单簿的限价订单将被交易引擎拒绝

  • 触发入场、止损和止盈订单在只挂单期间不会激活

  • 在只挂单期间不会发生清算,但是,一旦交易启用并达到清算阈值,清算将按规定进行

这将用于平台停机后进行平台检查。一旦平台检查完成,将取消“只可挂单”模式,交易即可恢复。“只可挂单”状态将通过平台用户界面、Websocket 和 REST API 通知以及 Kraken 状态页面进行通知。

平台恢复在线且市场处于只可挂单模式时的通知示例

{"feed":"notifications_auth","notifications":[{"id":419,"type":"market","priority":"high","effective_time":1655917620000,"note":"所有合约现已进入只可挂单模式。可以下达或取消订单,但在只可挂单模式禁用之前,不会发生交易或清算。"}]}平台恢复在线且市场处于只可挂单模式时的通知示例:

{"feed":"notifications_auth","notifications"[{"id":420,"type":"market","priority":"high","effective_time":1655917620000,"note":"只可挂单模式现已禁用,交易已恢复。"}]}

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