因 CAD 提款导致的加拿大元 (CAD) 余额不准确

现金：

对于大多数加拿大元 (CAD) 提款，第二个条目将会延迟 — 通常长达数月。即使您收到 CAD 提款，它仍会显示为"发送中"。

第二个条目是我们内部认为提款已永久结算的时间。它与您实际收到提款的日期不同，因为我们无法自动判断您是否以及何时收到提款。

我们会定期手动将"发送中"的 CAD 提款状态更新为"成功"（例如，在 2018 年 5 月 16 日）。

那么这为什么重要呢？提款在第二个条目出现之前不会从账本余额中扣除。由于 CAD 提款的第二个条目需要更长时间，因此账本历史中的 CAD 余额通常会被夸大。

如果您进行了任何 CAD 提款，您将需要使用第一个条目中的时间和日期在您的账本历史中手动核算它们。

您只能通过导出您的账本历史来查看第一个条目。

它在 Kraken.com 上的“历史记录”>“账本”页面中不可见，该页面仅显示最终（第二个）条目。

对于由此造成的任何不便，我们深表歉意。