由于 CAD 提款导致的加拿大元 (CAD) 余额不准确

现金：

对于大多数加拿大元 (CAD) 提款，第二条记录将会延迟 — 通常长达数月。即使您收到 CAD 提款，它仍会显示为"发送中"。

第二条记录是我们内部认为提款已永久结算的时间。它与您实际收到提款的日期不同，因为我们无法自动判断您是否以及何时收到提款。

我们会定期手动将"发送中"的 CAD 提款状态更新为"成功"（例如，在 2018 年 5 月 16 日）。

那么，这为什么重要呢？提款直到第二条记录出现后才从账本余额中扣除。由于 CAD 提款的第二条记录需要更长时间才能出现，因此账本历史中的 CAD 余额通常会虚高。

如果您进行了任何 CAD 提款，您将需要通过使用第一条记录中的时间和日期，手动在您的账本历史中核算它们。

您只能通过导出账本历史来查看第一条记录。

它在 Kraken.com 的“历史记录”>“账本”页面中不可见，该页面仅显示最终（第二条）记录。

对于由此造成的任何不便，我们深表歉意。