无法提取加密货币

某些法定货币存款方式会触发临时取款冻结。例如，通过 ACH Plaid 和 Paypal 进行的存款将触发 7 天的取款冻结。此外，有些购买方式可能会触发 72 小时的取款冻结。请访问我们的文章，了解有关每次基于时间的取款冻结的详细信息。

注意： 在冻结期间，您的资金可用于交易。

解决方案：等待取款冻结期结束。Kraken 客服团队无法绕过基于时间的取款冻结。

如果您更改了密码，出于安全考虑，提取到新取款地址的取款将被冻结最多 24 小时。您已添加到账户的地址不会受到影响。

您是否有未结订单或待处理订单？未结订单或待处理订单中使用的加密货币无法取出。

解决方案：取消未结订单。

您是否有未平仓保证金现货头寸？未平仓保证金现货头寸需要抵押品，而抵押品（包括您开立保证金现货头寸时从市场上接收的任何资产）在头寸未平仓时无法取出。

解决方案：结算或以其他方式关闭未平仓保证金现货头寸。

您是否有任何货币的负余额？这将阻止从您的账户中取款。

解决方案：将资金存入余额为负的货币，或兑换其他货币来弥补负余额。

您的 Kraken 账户是否可提供您想要提取的特定资产的价值？您可能会看到账户中持有的总价值显示在一种默认货币下，但这可能是几种不同资产的组合，您只能单独提取这些资产。例如，如果您在账户中同时持有 Bitcoin (BTC) 和 Ethereum (ETH)，您无法在一次 Litecoin (LTC) 取款中取出总金额。

解决方案：将您的余额兑换为您想要提取的货币。