我的账户为什么会发生取款冻结？

某些即时购买，例如首次借记卡或信用卡或数字钱包购买（Apple pay 或 Google pay），将触发 72 小时的取款冻结。取款冻结的金额即购买金额，而不是您账户的总余额。来自某些银行的存款或者出于安全原因，也可能会触发取款冻结。在此 72 小时冻结期内进行的其他法定货币购买，也将在接下来的 72 小时内被锁定。

对于通过 ACH Plaid 进行的购买，取款将冻结七天。此冻结将适用于等同于购买金额的任何法定货币或加密货币资产。

交易不受影响，您仍然可以在取款冻结期间进行交易。

为了提高安全性，使用 Apple Pay 和 Google Pay 的借记卡/信用卡购买，将仅在第一次购买时触发 72 小时取款冻结。

Paypal 存款将会在每次购买时触发 72 小时取款冻结，而不仅仅是第一次购买。

对于通过 ACH Plaid 进行的购买，取款将冻结七天。此冻结将适用于等同于购买金额的任何法定货币或加密货币资产。取款冻结不适用于交易。

进行 ACH 存款或购买时，将对该笔交易中使用的资金施加取款冻结。在此冻结期间，可用的取款金额即您的现货总余额减去当前受取款冻结影响的资金部分。这意味着虽然您的全部余额仍然显示在账户中，但在冻结期结束之前，只有与 ACH 取款冻结无关的部分可取出。

如果您更改了密码，出于安全考虑，提取到新取款地址的取款将被冻结 24 小时。在密码重置后 24 小时内，提取到更新后的取款地址的任何取款也将被冻结。您已添加到账户的地址不会受到影响。 

如要查看您的账户是否有取款冻结期，请与我们的聊天机器人发起聊天：

出于安全原因，通过 Kraken 第三方支付提供商做出的存款操作可能会在每笔存款上受到 72 小时取款冻结限制。