我的存款或取款状态是什么意思？

Last updated: 2025年8月8日

该状态将告知您我们的系统与资金提供方之间的处理阶段。

下面列出了交易状态及其含义。

存款

存款状态	含义	适用于	应采取的行动
确认中	我们的资金提供方已收到存款。	境内美元资金选项 (FedWire)。	如果此状态持续超过三小时，请联系客服。我们也可能会联系您。
已发起	已成功发起存款。	通过 Plaid (SEPA/SEPA Instant) 直接提供资金的选项。	无需采取行动如果存款已发起超过 3 个工作日，请联系客服。
待处理	存款已经收到，目前正在处理中。	境内美元资金选项 (FedWire)。	如果此状态持续超过三小时，请联系客服。我们也可能会联系您。
成功	存款已经收到、处理并记入您的账户。	所有法定货币存款方式。	无需采取行动
冻结中	存款必须由我们的客服团队进行人工检查。	所有法定货币资金选项。	联系客服。我们也可能会联系您。
失败	存款失败。	所有法定货币和加密货币存款方式。	低于所需最低金额的加密货币存款将被标记为失败。对于法定货币存款，请确保您输入了正确的受益人姓名。否则，请联系客服。我们也可能会联系您。

取款

取款状态	含义	适用于	应采取的行动
待处理	我们的系统正在处理取款。	除 Bank Frick 以外的所有法定货币资金选项。	联系客服。我们也可能会联系您。
正在发送	取款已在我们的系统中处理完毕。	除 Credit Union Atlantic 以外的所有法定货币资金选项。	如果此状态持续超过一个工作日，请联系客服。我们也可能会联系您。 CAD 转账可在此状态下保留 30 天（不影响处理时间）。
确认中	我们的资金提供方已收到取款。	所有法定货币存款方式。	如果此状态持续超过一个工作日，请联系客服。
成功	已向我们的资金提供方发送取款。	所有法定货币存款方式。	如果五个工作日内未收到资金，请联系客服。
冻结中	取款必须由我们的客服团队进行人工检查。	所有法定货币资金选项。	联系客服。我们也可能会联系您。
失败	取款失败。	所有法定货币存款方式。	联系客服。我们也可能会联系您。

如何查询存款或取款状态

1
在 Kraken Pro 上登录您的 Kraken 账户。点击屏幕左上角的投资组合选项卡，确保您已进入概览页面。
2
进入概览页面后，点击底部的资金交易，即可查看您的存款和取款历史记录。
3
最后，从资金交易选项卡中，点击任何存款或取款，以查看更多信息。

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