All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Bài viết này dành cho khách hàng cư trú tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA). Nếu bạn ở bên ngoài EEA, vui lòng xem các bài viết của chúng tôi tại đây.
Khách hàng hiện có thể yêu cầu liên kết các tài khoản dưới cùng một tên trong cấu trúc tài khoản chính và tài khoản phụ. Việc liên kết các tài khoản với nhau có hai lợi ích:
Khối lượng được nhóm lại với nhau cho Khối lượng Biểu phí.
Tiền có thể được chuyển ngay lập tức giữa tài khoản chính và các tài khoản phụ.
Làm cách nào để thêm tài khoản phụ vào tài khoản chính của tôi?
Hoàn tất quy trình sau:
Mở khóa giao dịch phái sinh từ tài khoản phụ.
Gửi yêu cầu hỗ trợ Kraken Derivatives từ địa chỉ email tài khoản chính để yêu cầu liên kết các tài khoản. Đảm bảo chỉ định địa chỉ email liên kết với tài khoản Kraken SSO mà bạn muốn thêm làm tài khoản phụ.
Một email sẽ được gửi đến tài khoản phụ để xác nhận việc liên kết các tài khoản.
Sau khi xác nhận, các tài khoản sẽ được liên kết.
Lưu ý: Tài khoản phụ phải khớp với tài khoản chính và phải đủ điều kiện để giao dịch phái sinh.
Làm cách nào để tìm tab tài khoản phụ của tôi?
Sau khi hoàn tất quy trình trước đó, bạn sẽ thấy tùy chọn 'tài khoản phụ' trên menu thả xuống ở góc trên cùng bên phải.
Ngoài ra, bạn có thể truy cập https://futures.kraken.com/trade/subaccounts
Hộp thoại chuyển khoản sẽ cho phép bạn chuyển tiền như sau:
Từ tài khoản chính sang tài khoản phụ.
Từ tài khoản phụ sang tài khoản phụ.
Từ tài khoản phụ sang tài khoản chính.
Bạn có thể chuyển tiền đến và đi từ ví Holding và ví Derivatives mà không phải chịu bất kỳ khoản phí nào.
****Xin lưu ý, bất kỳ giao dịch chuyển tiền nào đến hoặc đi từ ví Derivatives trên bất kỳ tài khoản nào cũng sẽ ảnh hưởng đến đòn bẩy và giá thanh lý đối với bất kỳ vị thế mở nào.*****
Những điều quan trọng cần lưu ý:
Khóa API được tạo và kiểm soát riêng trên mỗi tài khoản phụ.
Giới hạn tỷ lệ API được quản lý riêng cho mỗi tài khoản.
Các vị thế được ký quỹ ở cấp độ tài khoản phụ.
Đăng nhập riêng biệt cho mỗi tài khoản phụ.
Việc rút tiền từ các tài khoản phụ bị chặn, khách hàng sẽ cần chuyển tiền về tài khoản chính để rút tiền ra khỏi Kraken Derivatives.
Đây là phiên bản đầu tiên của tài khoản phụ - nhiều chức năng hơn sẽ được bổ sung theo thời gian.
Các dịch vụ đầu tư liên quan đến phái sinh được cung cấp bởi Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited (trước đây là I.F. Greenfields Wealth Ltd) ("PEDSL-CY"). PEDSL-CY được Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp (CySEC) ủy quyền và phê duyệt để cung cấp các dịch vụ đầu tư. Xem Thông tin tiết lộ rủi ro tại đây.
PEDSL-CY được Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp ủy quyền và quản lý với giấy phép số 342/17. PEDSL-CY được đăng ký tại Síp với số đăng ký HE 356603 và có văn phòng đăng ký tại Athalassas, 62, Mezzanine, Strovolos 2012, Nicosia, Síp