Câu hỏi thường gặp về chuyển đổi Monero (XMR) tại Vương quốc Anh

Pháp nhân của Kraken tại Vương quốc Anh không hỗ trợ việc trao đổi hoặc lưu ký XMR và do đó phải thanh lý các khoản nắm giữ hiện tại để tuân thủ các yêu cầu quy định.

Chúng tôi đang chuyển đổi số dư XMR sang BTC để đảm bảo rằng tiền của khách hàng vẫn có thể truy cập được và để tuân thủ khuôn khổ quy định hiện hành. BTC là một loại tiền điện tử được chấp nhận rộng rãi.

Việc tự động chuyển đổi tất cả số dư XMR còn lại sang BTC sẽ diễn ra vào ngày 30 tháng 7 năm 2024. Khách hàng sẽ được thông báo về mọi bước trong quá trình chuyển đổi.

Sau khi quá trình tự động chuyển đổi hoàn tất, số dư mới của quý khách sẽ được hiển thị trong tài khoản.

Tỷ giá chuyển đổi từ XMR sang BTC sẽ được xác định dựa trên tỷ giá thị trường tại thời điểm chuyển đổi vào ngày 30 tháng 7 năm 2024.

Sẽ không có phí cho việc tự động chuyển đổi XMR sang BTC. Việc chuyển đổi sẽ được thực hiện theo tỷ giá thị trường hiện hành vào ngày 30 tháng 7 năm 2024 mà không có bất kỳ khoản phí bổ sung nào cho khách hàng.

Rất tiếc, chúng tôi chỉ có thể chuyển đổi XMR sang BTC. Nếu quý khách muốn chuyển đổi BTC của mình sang một loại tiền điện tử hoặc tiền mặt khác, quý khách sẽ có thể thực hiện sau khi quá trình chuyển đổi hoàn tất.

Không, việc rút XMR đã bị tạm dừng đối với khách hàng tại Vương quốc Anh và số dư XMR còn lại của quý khách sẽ được tự động chuyển đổi sang BTC theo lịch trình đã thông báo.

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ với đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi.