All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Kraken rất coi trọng vấn đề bảo mật của bạn và tuân thủ các luật nghiêm ngặt để ngăn chặn rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.
Để đáp ứng các yêu cầu pháp lý này, đôi khi chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin hoặc tài liệu về cách bạn tích lũy tài sản tổng thể của mình (Nguồn gốc tài sản) và nguồn tiền của bạn đến từ đâu cho một giao dịch cụ thể (Nguồn gốc tiền). Điều này giúp chúng tôi giữ tài khoản của bạn an toàn và tuân thủ.
Điều này không có nghĩa là bạn đã làm gì sai! Trên thực tế, tài liệu SOF/SOW có thể chỉ đơn giản là được yêu cầu dựa trên quốc gia bạn đang sinh sống hoặc do tình hình hiện tại của bạn, chẳng hạn như là sinh viên hoặc hiện đang thất nghiệp.