All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Đơn giản hóa việc nạp tiền dựa trên hệ sinh thái Ethereum
Cập nhật lần cuối: 31 thg 3, 2025
Trong nỗ lực không ngừng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và hợp lý hóa các dịch vụ của mình, chúng tôi đã khởi xướng một bản nâng cấp đáng kể cho hệ thống địa chỉ nạp tiền Máy ảo Ethereum (EVM) của mình.
Tất cả các phương thức nạp tiền Hợp đồng thông minh hiện đã hết hạn. Mọi khoản tiền nạp vào địa chỉ Hợp đồng thông minh đều có nguy cơ bị mất.
Menu thả xuống để chọn Hợp đồng thông minh hoặc Hợp nhất không còn khả dụng vì tất cả các phương thức nạp tiền giờ đây sẽ mặc định sử dụng phương thức Hợp nhất. Khách hàng có thể tiếp tục sử dụng các địa chỉ nạp tiền được cung cấp trên trang nạp tiền cho từng tài sản.
Bản nâng cấp này bao gồm những gì và mang lại lợi ích gì cho bạn:
Trước đây, hệ thống của chúng tôi phụ thuộc nhiều vào thiết lập hợp đồng thông minh cho các khoản nạp Ethereum. Mặc dù đổi mới, cách tiếp cận này đã đặt ra một số thách thức:
- •
Các vấn đề tương thích: Do các biện pháp bảo mật, một số sàn giao dịch hạn chế rút tiền về địa chỉ hợp đồng thông minh và hạn chế giới hạn gas, do đó tạo ra rào cản cho người dùng của chúng tôi.
- •
Xung đột chuỗi Layer-2: Sự xuất hiện của các giải pháp Layer 2 dựa trên Ethereum mới, không hoàn toàn tương thích với thiết lập hợp đồng của chúng tôi, đã gây ra rủi ro mất tiền không thể đảo ngược.
Để đáp lại, chúng tôi đang chuyển sang sử dụng các địa chỉ đơn giản hơn, tiết kiệm chi phí hơn và tương thích rộng rãi, cung cấp một giải pháp đơn giản để nạp token trên toàn hệ sinh thái EVM.
- 1
Nạp tiền thân thiện với người dùng: Giờ đây, bạn có thể nạp phần lớn các token EVM được liệt kê vào một địa chỉ duy nhất, nhất quán, giảm sự nhầm lẫn và đơn giản hóa quy trình.
- 2
Giảm chi phí và độ phức tạp: Việc loại bỏ các địa chỉ hợp đồng thông minh giúp loại bỏ chi phí. Thay đổi này cho phép chúng tôi cung cấp cho khách hàng khả năng tạo thêm địa chỉ, vì chúng tôi đang loại bỏ giới hạn một địa chỉ cho mỗi khách hàng.
Thay đổi trong Ứng dụng web và di động của Kraken:
Để đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ, từ ngày 13 tháng 2, bạn sẽ thấy cả phương thức nạp tiền hiện tại và mới khi điều hướng để thực hiện nạp tiền.
Các phương thức nạp tiền mới có thể được nhận dạng bằng Tên phương thức “Hợp nhất” trong khi các phương thức dựa trên Hợp đồng thông minh cũ sẽ có Tên phương thức “Hợp đồng thông minh”. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên chuyển sang sử dụng thiết lập Hợp nhất vì các phương thức Hợp đồng thông minh sẽ hết hạn vào ngày 10 tháng 3 năm 2024.
Cả địa chỉ Hợp đồng thông minh Kraken và địa chỉ EVM Hợp nhất đều là địa chỉ thập lục phân bắt đầu bằng 0x.
Bản nâng cấp này phản ánh cam kết của chúng tôi trong việc cung cấp trải nghiệm liền mạch và thân thiện với người dùng. Chúng tôi tin rằng đây là một bước đi chiến lược hướng tới một dịch vụ đáng tin cậy, hiệu quả và lấy người dùng làm trung tâm hơn.
Đối với khách hàng web và di động, danh sách đầy đủ các phương thức sắp hết hạn, phương thức mới và cách chuẩn bị cho những thay đổi này có thể được tìm thấy trong bài viết hỗ trợ của chúng tôi: Cách chuyển đổi sang Địa chỉ EVM mới cho các khoản nạp Kraken.
Đối với người dùng API, danh sách đầy đủ các phương thức sắp hết hạn, phương thức mới và cách chuẩn bị cho những thay đổi này có thể được tìm thấy trong bài viết hỗ trợ của chúng tôi tại đây.
Chúng tôi có một hướng dẫn đầy đủ về cách điều hướng qua các phương thức nạp tiền trên Kraken.
Để duy trì tính nhất quán với các yêu cầu mạng, mức nạp tối thiểu cho tất cả tài sản EVM sẽ tiếp tục được cập nhật. Các khoản nạp được thực hiện bằng phương thức nạp Hợp nhất dưới mức nạp tối thiểu sẽ không được cộng dồn và sẽ bị coi là mất.
Ngoài ra, các tài sản gốc đã sử dụng phương thức nạp Hợp nhất như Ethereum (ETH), Ethereum Classic (ETC), Ethereum PoW (ETHW), Avalanche (AVAX), Matic (MATIC), Energy Web Token (EWT), Songbird (SGB) và Flare (FLR) sẽ không còn được cộng dồn kể từ ngày 13 tháng 2. Để biết danh sách đầy đủ các mức nạp tối thiểu, vui lòng xem bài viết hỗ trợ về mức nạp tối thiểu của chúng tôi.
Xin lưu ý rằng thời hạn chuyển sang Phương thức nạp Hợp nhất mới là ngày 10 tháng 3. Sau ngày 10 tháng 3, các phương thức nạp Hợp đồng thông minh sẽ bị ngừng và không còn được hỗ trợ.
Vào ngày 10 tháng 3 năm 2024, các phương thức nạp Hợp đồng thông minh sẽ biến mất khỏi các trang nạp tiền và phương thức nạp mặc định sẽ là các phương thức nạp Hợp nhất mới.
Xin lưu ý rằng việc sử dụng Phương thức Hợp đồng thông minh để nạp tiền sau ngày 10 tháng 3 tiềm ẩn những rủi ro đáng kể.
- •
Rủi ro không được ghi có: Có khả năng các khoản nạp có thể không được ghi có.
- •
Phí khôi phục: Các khoản nạp có thể phải chịu phí khôi phục nếu không được ghi có.
Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên chuyển sang phương thức nạp Hợp nhất mới trước ngày 10 tháng 3. Hành động ngay bây giờ sẽ giúp tránh mọi bất tiện hoặc tổn thất tiềm ẩn liên quan đến các phương thức nạp cũ. Bạn có thể chuẩn bị bằng cách xóa bất kỳ địa chỉ nạp Hợp đồng thông minh Kraken nào bạn đã lưu trên các nền tảng hoặc ví bên ngoài.