Rút tiền qua MoneyGram

Tính năng nhận tiền mặt MoneyGram cho phép bạn:

• Chuyển đổi số dư USD sang tiền tệ địa phương của bạn theo tỷ giá thời gian thực

• Nhận mã tham chiếu cho giao dịch của bạn

• Nhận tiền mặt tại bất kỳ điểm giao dịch MoneyGram nào tham gia

Trong hầu hết các trường hợp, tiền sẽ có sẵn để nhận trong vòng chưa đầy 10 phút sau khi xác nhận. Thời gian xử lý được hiển thị trước khi bạn xác nhận lệnh rút tiền của mình.

Bạn có thể đủ điều kiện sử dụng tính năng nhận tiền mặt MoneyGram nếu:

• Bạn đã được xác minh đầy đủ (mức xác minh Trung cấp trở lên)

• Tên trên giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp phải khớp với thông tin Tài khoản Kraken của bạn

• Quốc gia cư trú của bạn hiện đủ điều kiện

• Bạn có đủ số dư USD trong Tài khoản Kraken của bạn

Một số quốc gia có thể yêu cầu thông tin xác minh bổ sung trước khi bạn đủ điều kiện.

Tính năng nhận tiền mặt MoneyGram ban đầu khả dụng tại một số quốc gia, và sẽ bổ sung thêm quốc gia thường xuyên. Bạn có thể kiểm tra xem tính năng nhận tiền mặt có khả dụng ở quốc gia của mình hay không bằng cách mở màn hình Rút và xem tùy chọn tiền tệ địa phương. MoneyGram vận hành một mạng lưới toàn cầu gồm hàng trăm nghìn điểm giao dịch. Để tìm địa điểm gần bạn, hãy truy cập moneygram.com/locations.

1. Mở màn hình Rút trong ứng dụng Kraken của bạn hoặc trên kraken.com

2. Chọn tiền tệ địa phương của bạn (ví dụ: peso Mexico nếu bạn đang ở Mexico)

3. Xem lại nội dung công bố xác nhận rằng khoản rút tiền sẽ được trừ vào số dư USD của bạn.

4. Nhập số tiền bạn muốn rút để nhận báo giá theo thời gian thực từ MoneyGram

5. Xem lại chi tiết báo giá của bạn:
   • Tỷ giá hối đoái (USD sang tiền tệ địa phương của bạn)
   • Các khoản phí và thuế áp dụng
   • Số tiền thực nhận
   • Đếm ngược thời gian hết hạn báo giá (báo giá có hiệu lực trong 30 phút)

6. Nhấn Xác nhận để chốt báo giá và bắt đầu rút tiền

7. Lưu lại mã số tham chiếu của bạn — bạn sẽ cần mã này để nhận tiền mặt

8. Đến một địa điểm đại lý MoneyGram tham gia chương trình với:
   • Mã số tham chiếu của bạn
   • Giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ do chính phủ cấp

Mọi khoản rút tiền qua MoneyGram đều được trừ vào số dư Đô la Mỹ của bạn. Số dư Đô la Mỹ của bạn được chuyển đổi sang tiền tệ địa phương bạn chọn bằng tỷ giá theo thời gian thực do MoneyGram cung cấp. Tỷ giá hối đoái và số tiền nhận được được hiển thị trước khi bạn xác nhận.

Trước khi bạn xác nhận, báo giá sẽ hiển thị:

• Tỷ giá hối đoái

• Tất cả các khoản phí áp dụng

• Mọi khoản thuế bắt buộc

• Số tiền thực nhận chính xác bằng tiền tệ địa phương

Không có phí ẩn. Báo giá đã xác nhận phản ánh tổng chi phí của giao dịch.

Có. Dịch vụ nhận tiền mặt qua MoneyGram có các hạn mức rút tiền riêng, tách biệt với hạn mức rút tiền tổng thể của tài khoản Kraken của bạn. Các hạn mức được hiển thị trên màn hình rút tiền trước khi bạn bắt đầu giao dịch. Các hạn mức này có thể thay đổi theo thời gian.

Sau khi bạn xác nhận:

• Số dư USD của bạn sẽ bị trừ ngay lập tức

• Bạn sẽ nhận được mã tham chiếu

• Tiền thường sẵn sàng để bạn nhận trong vòng vài phút

• Bạn có thể theo dõi trạng thái của lệnh Rút trong lịch sử giao dịch Kraken

Hãy mang theo mã tham chiếu và giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ đến bất kỳ điểm giao dịch MoneyGram nào tham gia chương trình để nhận tiền mặt.

Báo giá có hiệu lực trong 30 phút. Nếu báo giá hết hạn trước khi bạn xác nhận, sẽ không có khoản nào bị trừ. Bạn chỉ cần yêu cầu một báo giá mới. Báo giá mới có thể phản ánh một tỷ giá khác.

Bạn có thể không thấy tùy chọn MoneyGram nếu:

• Dịch vụ nhận tiền mặt MoneyGram chưa khả dụng tại quốc gia của bạn

• Tài khoản của bạn chưa được xác minh đầy đủ (yêu cầu cấp độ Intermediate trở lên)

• Tài khoản của bạn không đủ điều kiện.

• Cần thêm thông tin xác minh cho quốc gia của bạn.

• Dịch vụ tạm thời không khả dụng

Nếu bạn tin rằng mình đủ điều kiện nhưng không thấy tùy chọn này, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Kraken.

Sau khi lệnh rút tiền được xác nhận và mã tham chiếu được cấp, bạn không thể hủy lệnh này thông qua Kraken. Nếu bạn gặp vấn đề khi nhận tiền, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Kraken để được trợ giúp.

Hiện chưa hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng qua MoneyGram. Hiện tại, qua tích hợp MoneyGram chỉ hỗ trợ rút tiền mặt.

Đồng tiền gốc cho tất cả giao dịch rút qua MoneyGram là USD. Các loại tiền tệ chi trả khả dụng phụ thuộc vào quốc gia cư trú của bạn. Khi vào màn hình Rút, bạn sẽ thấy các loại tiền tệ địa phương khả dụng cho bạn.