Các câu hỏi thường gặp về Kraken Desktop

Cập nhật lần cuối: 27 thg 10, 2025

Bắt đầu

Bạn có thể tìm thấy trang tải xuống cho các hệ điều hành Mac, Windows và Linux tại đây.

Các liên kết hữu ích:


Kraken Desktop là một ứng dụng cực nhanh nhưng nhẹ, được xây dựng nội bộ bằng công nghệ chuyên biệt. Ứng dụng Kraken Desktop sử dụng tài nguyên máy tính tối thiểu và được thiết kế để chạy trên hầu hết các thiết bị có khả năng hợp lý.

Cần có máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn để sử dụng Kraken Desktop, vì các thiết bị di động như điện thoại di động và máy tính bảng không tương thích.

Các liên kết hữu ích:

Sự thật thú vị: Kraken Desktop thậm chí có thể chạy trên Raspberry Pi!


Có, Kraken Desktop không khả dụng cho khách hàng từ các khu vực bị cấm.

 

Các liên kết hữu ích:

Kraken Desktop hoàn toàn miễn phí để cài đặt và sử dụng, và không phát sinh bất kỳ khoản phí bổ sung nào. Các khoản phí giao dịch thông thường được áp dụng.

Tài khoản

Hiện tại, không thể tạo tài khoản Kraken bằng Kraken Desktop. Vui lòng sử dụng trang web dành cho máy tính để bàn hoặc ứng dụng di động của chúng tôi để tạo tài khoản Kraken của bạn. Đảm bảo cũng xác minh tài khoản của bạn để sử dụng Kraken Desktop.

Các liên kết hữu ích:

Hiện tại, không thể nạp tiền vào tài khoản Kraken của bạn bằng Kraken Desktop. Để nạp tiền vào tài khoản Kraken của bạn, vui lòng sử dụng trang web dành cho máy tính để bàn, hoặc ứng dụng di động.

Liên kết hữu ích:


Để xem số dư tiền mặt hoặc tiền mã hóa của bạn trên Kraken Desktop, bạn cần thêm mô-đun Số dư vào bảng của mình.


Liên kết hữu ích:

Thị trường và giao dịch

Kraken Desktop hỗ trợ dữ liệu trực tiếp và thực hiện lệnh trên hơn 800 thị trường Giao ngay của Kraken.

Kraken Desktop là một nền tảng giao dịch tiên tiến cung cấp giao diện mô-đun và có khả năng tùy chỉnh cao, được thiết kế riêng để phân tích thị trường chuyên sâu và giao dịch hiệu quả. Mặc dù vậy, nó chỉ tập trung vào giao dịch. Mọi tính năng hoặc cài đặt trong Kraken Desktop đều nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm giao dịch của bạn trên các thị trường Kraken.

Ngược lại, Kraken Pro (trang web và ứng dụng di động) cung cấp các chức năng quản lý tài khoản, bao gồm nạp tiền, rút tiền và bảo mật tài khoản, cùng với khả năng giao dịch và tùy chỉnh giao diện.

Liên kết hữu ích:

Công cụ và tính năng

Kraken Desktop hỗ trợ cả phiếu lệnh truyền thống và mô-đun thực hiện lệnh theo thang, được thiết kế để nhập lệnh nhanh chóng bằng cách nhấp và chọn.

Là tính năng độc đáo của Kraken Desktop, mô-đun giao dịch thang giá kết hợp những điều sau:

  • Sổ lệnh

  • Nguồn cấp dữ liệu thời gian và giao dịch

  • Công cụ nhập và thực hiện lệnh bằng cách nhấp chuột

Tìm hiểu thêm về mô-đun Thang giá của chúng tôi tại đây.

Có, Kraken Desktop có thư viện phân tích kỹ thuật độc quyền tích hợp sẵn, hỗ trợ hơn 30 chỉ báo TA phổ biến và lớp phủ biểu đồ. Tìm hiểu thêm về cách sử dụng công cụ TA trên Kraken Desktop tại đây.

Học hỏi và hỗ trợ

Nếu bạn chưa quen với Kraken Desktop, vui lòng đọc các bài viết trong phần Bắt đầu của Trung tâm hỗ trợ Kraken. Trong các bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu chi tiết về quản lý bảng, tùy chỉnh chủ đề, cài đặt mô-đun và nhiều hơn nữa. Từ cài đặt đến thực hiện giao dịch đầu tiên và hơn thế nữa, Trung tâm hỗ trợ của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn!


Các liên kết hữu ích:

Tìm các bài viết hỗ trợ cho Kraken Desktop tại đây, hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ từ trong ứng dụng Kraken Desktop.

Để gửi yêu cầu hỗ trợ:

Đầu tiên, nhấp vào nút ở góc trên cùng bên phải của ứng dụng, sau đó chọn "Hỗ trợ" từ menu thả xuống. Điền vào các ô Chủ đềTin nhắn rồi nhấp vào Gửi.

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ liên hệ lại qua email để hỗ trợ bạn ngay khi có thể.

Bạn cần thêm trợ giúp?