Tìm hiểu về số dư phần thưởng Krak của bạn

Cập nhật lần cuối: 31 tháng 3, 2026

Tổng số dư của bạn xác định cấp của bạn như thế nào

Cấp phần thưởng của bạn dựa trên tổng số dư của bạn trên Krak, Kraken và Kraken Pro. Cách thức hoạt động như sau

Các cấp độ Krak Rewards là gì?

Có năm cấp độ dựa trên số dư tài khoản của bạn, trong đó số dư bạn nắm giữ càng nhiều thì cấp độ càng cao:

Cấp độ

Số dư tối thiểu

Hoàn tiền

Đối sánh lương

Khởi đầu

£0 / €0 / $0

0%

0%

Nhẹ

£200 / €200 / $200

0,5%

0,25%

Chuyên nghiệp

£1.000 / €1.000

1%

0,5%

Cao cấp

£10.000 / €10.000

1,5%

0,75%

Tối đa

£50.000 / €50.000

2%

1%

Cấp của tôi được tính như thế nào?

Cách tính số dư của bạn phụ thuộc vào thời gian bạn là khách hàng.

Trong 30 ngày đầu tiên của bạn

Cấp của bạn dựa trên số dư hiện tại và cập nhật theo thời gian thực. Nếu số dư của bạn thay đổi, cấp của bạn sẽ thay đổi ngay lập tức.

Sau 30 ngày

Cấp của bạn được tính bằng cách sử dụng mức trung bình động 30 ngày. Số dư hàng ngày của bạn trong 30 ngày gần nhất được cộng lại và chia cho 30 để xác định cấp của bạn. Phép tính này được thực hiện một lần mỗi ngày. Điều này ngăn cấp của bạn thay đổi đột ngột với những thay đổi số dư ngắn hạn.

Số dư của tôi trên tất cả các nền tảng Kraken có được tính không?

Có, tổng số dư của bạn được tính trên Krak, Kraken và Kraken Pro kết hợp.

Tại sao cấp của tôi có thể không khớp với số dư hiện tại của tôi?

Sau 30 ngày đầu tiên, cấp của bạn phản ánh số dư trung bình 30 ngày của bạn, không phải số dư hiện tại của bạn. Nếu bạn vừa thực hiện một khoản tiền gửi lớn, bạn có thể chưa ở cấp tương ứng, mức trung bình của bạn cần thời gian để bắt kịp. Nếu bạn đã rút tiền gần đây, cấp của bạn vẫn có thể phản ánh mức trung bình cao hơn từ đầu tháng.

Làm cách nào để tôi lên cấp cao hơn?

Để đạt được cấp cao hơn, bạn sẽ cần tăng số dư trung bình của mình trong 30 ngày. Hãy nhớ rằng nếu có khoảng cách giữa số dư hiện tại của bạn và ngưỡng cấp tiếp theo, bạn có thể cần gửi nhiều hơn mức chênh lệch hiển thị để tăng mức trung bình của bạn đủ nhanh.

Tôi là khách hàng mới - tôi bắt đầu ở cấp nào?

Khách hàng mới nhận được lợi ích cấp Max trong 30 ngày như một món quà chào mừng, bất kể số dư thực tế của họ. Điều này bắt đầu từ ngày muộn nhất trong ngày tạo tài khoản hoặc ngày xác minh của bạn.

Nếu bạn muốn duy trì lợi ích cấp Max sau khi thời gian chào mừng kết thúc, bạn sẽ cần gửi số tiền cần thiết để đạt cấp Max.

Tôi có thể xem cấp và phần thưởng hiện tại của mình ở đâu?

Bạn có thể xem cấp hiện tại, thu nhập phần thưởng và tiến độ đạt cấp tiếp theo của mình trong phần Phần thưởng của ứng dụng Krak.

Bạn cần thêm trợ giúp?