Các thay đổi sắp tới dành cho khách hàng Hoa Kỳ của chúng tôi

Mặc dù chúng tôi luôn cố gắng cung cấp quyền truy cập cho càng nhiều khách hàng càng tốt, nhưng đôi khi, có những cân nhắc cụ thể ở cấp tiểu bang cản trở khả năng của chúng tôi.

Mặc dù chúng tôi hy vọng sẽ khởi động lại dịch vụ cho khách hàng ở Maine trong tương lai, nhưng chúng tôi chưa có một mốc thời gian cụ thể vào thời điểm này.

Vui lòng truy cập hướng dẫn của chúng tôi về cách đăng nhập vào tài khoản của bạn, hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn các bước khắc phục sự cố để bạn có thể truy cập tài khoản của mình nhanh nhất có thể.

Chúng tôi yêu cầu bạn rút tiền của mình càng sớm càng tốt và trước ngày 12 tháng 4 năm 2025.

Xin nhắc lại, nếu bạn không rút tài sản của mình trước ngày này, tài sản còn lại trên Kraken sau ngày này sẽ được phân loại là bị bỏ rơi và sẽ được chuyển giao cho tiểu bang Maine theo luật tiểu bang. Điều này có nghĩa là tiền của bạn sẽ được chuyển giao cho tiểu bang và không còn có thể truy cập được thông qua Kraken.

Chúng tôi quan tâm sâu sắc đến sứ mệnh thúc đẩy việc áp dụng tiền điện tử trên toàn cầu và Kraken vẫn cam kết phát triển tại thị trường Hoa Kỳ. Chúng tôi liên tục đánh giá sự hiện diện của mình trên tất cả các khu vực địa lý và khu vực mà chúng tôi hoạt động và sẽ luôn cố gắng cung cấp quyền truy cập cho càng nhiều khách hàng càng tốt.

Chúng tôi không có bất kỳ thay đổi nào khác để chia sẻ.

Vụ kiện của SEC chống lại Kraken không liên quan và không phải là yếu tố quyết định ngừng phục vụ khách hàng ở Maine.

Kraken không thể bình luận về các cuộc thảo luận của mình với các cơ quan quản lý cụ thể. Chúng tôi tiếp tục nỗ lực hướng tới sứ mệnh thúc đẩy việc áp dụng tiền điện tử. Mục tiêu này là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi khi chúng tôi tương tác với khách hàng, công chúng và các cơ quan quản lý.

Chúng tôi đang tạm dừng dịch vụ và chúng tôi hy vọng sẽ khởi động lại dịch vụ cho khách hàng ở Maine trong tương lai, mặc dù chúng tôi chưa có một mốc thời gian cụ thể vào thời điểm này.