Thay đổi dành cho khách hàng cư trú tại Vương quốc Anh

Cập nhật lần cuối: 8 thg 8, 2025

Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) đã ban hành các quy tắc mới cho tài sản tiền điện tử tại Vương quốc Anh (UK). Do các quy định mới do FCA áp đặt, khách hàng của Kraken tại Vương quốc Anh sẽ trải qua những thay đổi khi truy cập sản phẩm của Kraken.

Để đảm bảo khách hàng tại Vương quốc Anh của chúng tôi vẫn có thể tiếp tục sử dụng Kraken, chúng tôi đã triển khai một bảng câu hỏi đánh giá và một tùy chọn tự phân loại để tuân thủ các quy tắc mới của FCA.

Những thay đổi được nêu dưới đây chỉ áp dụng cho khách hàng bán lẻ cư trú tại Vương quốc Anh.

Các quy tắc mới của FCA sẽ có hiệu lực, điều này có nghĩa là:

Cả khách hàng mới và hiện tại đều được yêu cầu hoàn thành bảng câu hỏi đánh giá để đảm bảo không có gián đoạn dịch vụ cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm của Kraken. Vui lòng đảm bảo bạn đã hoàn thành bảng câu hỏi để duy trì quyền truy cập.

Bạn có thể xem xét các hạn chế hiện có đối với khách hàng tại Vương quốc Anh của chúng tôi.

Nếu bạn chưa hoàn thành bảng câu hỏi, bạn sẽ không thể sử dụng sản phẩm của chúng tôi cho đến khi bạn hoàn thành. Bạn sẽ thấy một biểu ngữ nhắc bạn hoàn thành bảng câu hỏi, vui lòng hoàn thành bảng câu hỏi càng sớm càng tốt.

Bảng câu hỏi đánh giá ngắn gọn nhằm giúp chúng tôi đánh giá mức độ hiểu biết của bạn về các rủi ro liên quan đến giao dịch tài sản tiền điện tử. Bạn sẽ cần hoàn thành bảng câu hỏi này để tiếp tục giao dịch tiền điện tử và truy cập các sản phẩm mà Kraken cung cấp.

Để biết thêm thông tin về bảng câu hỏi, hãy truy cập: Giáo dục Nhà đầu tư Vương quốc Anh

Nếu bạn không hoàn thành thành công bảng câu hỏi đánh giá, bạn sẽ được phép thử lại ngay lập tức. Nếu bạn không thành công trong lần thử thứ hai, bạn sẽ có thể thử lại sau 24 giờ.

Chúng tôi đã chuẩn bị một số nội dung giáo dục mà bạn có thể đã biết và nếu chưa, nó sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các rủi ro liên quan.

Tự phân loại là một tuyên bố về hoàn cảnh hiện tại của bạn cho mục đích thống kê.

Có hai danh mục có sẵn để bạn lựa chọn. Những danh mục này dựa trên hoàn cảnh cá nhân của bạn. Các ví dụ về tuyên bố tự phân loại có thể được tìm thấy dưới đây:

Các thay đổi khác:

  • Bạn sẽ thấy một biểu ngữ ở đầu trang web và ứng dụng của chúng tôi, điều này là cần thiết để tuân thủ các quy định của FCA.

  • Tài liệu tiếp thị của chúng tôi, chẳng hạn như email về dịch vụ, sẽ bao gồm một tiết lộ để tuân thủ các quy định của FCA.

  • Các chương trình Tiếp thị liên kết và Giới thiệu của chúng tôi sẽ không còn khả dụng cho khách hàng cư trú tại Vương quốc Anh.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn 24/7/365.

Bạn cần thêm trợ giúp?