Mua hàng bằng ví điện tử

Last updated: 10 thg 12, 2025
Rút tiền tạm giữ
Sử dụng ví Apple Pay hoặc Google Pay để mua nhiều loại tiền điện tử ngay lập tức thông qua ứng dụng Kraken.

  • Tài khoản Kraken của bạn phải được xác minh.

  • Quyền truy cập vào dịch vụ này dựa trên thiết bị/mẫu điện thoại cũng như các quốc gia được Apple Pay và Google Pay hỗ trợ, không liên quan đến quốc gia cư trú đã được xác minh với Kraken.

  • Bạn phải sở hữu thẻ Visa hoặc Mastercard có cùng tên hợp pháp với tài khoản Kraken của bạn. Hiện tại không hỗ trợ các thương hiệu thẻ khác.

  • Hiện tại, chỉ có thẻ ghi nợ mới được hỗ trợ đối với khách hàng tại Hoa Kỳ. 

Vui lòng xem lại danh sách các quốc gia được hỗ trợ do Apple PayGoogle Pay cung cấp để xác nhận xem dịch vụ này có khả dụng với bạn hay không.

Giới hạn mua bằng ví điện tử có thể thay đổi và điều chỉnh theo thời gian khi tiếp tục sử dụng sản phẩm. Trong hầu hết các trường hợp, điều này có nghĩa là giới hạn của bạn sẽ tăng lên khi bạn sử dụng Kraken nhiều hơn, nhưng trong một số trường hợp, giới hạn của bạn cũng có thể giảm xuống. Giới hạn được xác định bởi một số yếu tố, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thời gian bạn có tài khoản Kraken, phương thức thanh toán, quốc gia cư trú và hoạt động giao dịch của bạn. Giới hạn được đặt lại theo chu kỳ hàng tuần và không thể tăng lên bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Nếu bạn đạt đến hạn mức mua bằng thẻ và ví điện tử, chúng tôi khuyên bạn nên gửi tiền bằng phương thức thanh toán khác cho đến khi hạn mức hàng tuần của bạn được đặt lại.


Bảng dưới đây cung cấp một loạt các giới hạn có thể có cho giao dịch mua bằng ví điện tử. Vui lòng tham khảo trang cài đặt tài khoản của bạn để biết các giới hạn áp dụng cho tài khoản của bạn.

Phí giao dịch mua bằng ví điện tử:

  • Không có phí ẩn hoặc phí bổ sung nào và tổng giá trị hiển thị trên trang Xác nhận chính là số tiền Kraken sẽ tính vào ví của bạn.

Giới hạn giao dịch ví điện tử:

  • Mỗi giao dịch đều có số tiền mua tối thiểu.

  • Có giới hạn số tiền chi tiêu tối đa trong khoảng thời gian bảy ngày liên tục. Giới hạn này được áp dụng khi mua hàng bằng Visa và Mastercard.

  • Số tiền mua sẽ tính vào giới hạn nạp/rút hàng ngày và hàng tháng của bạn.

Tiền tệ

Số tiền mua tối thiểu

Giới hạn mua trong bảy ngày

AUD

14,00 đô la Úc

1.500 đô la Úc - 7.000 đô la Úc

CAD

12,50 đô la Canada

1.500 đô la Canada - 6.500 đô la Canada

CHF

10,00 CHF

1.000 CHF - 5.000 CHF

EUR

10,00 €

1.000 € - 5.000 €

GBP

8,00 bảng Anh

800 bảng Anh - 4.000 bảng Anh

USD

10,00 đô la

1.000 đô la - 5.000 đô la

  • Tùy thuộc vào chính sách của tổ chức phát hành thẻ, họ có thể tính thêm phí khi ứng tiền mặt hoặc mua hàng bằng thẻ trực tuyến. Phí ngân hàng cho các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc phí giao dịch quốc tế là độc lập với phí của Kraken và nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

  • Tiền tệ tiền mặt mặc định được xác định trước dựa trên quốc gia cư trú đã được xác minh của bạn.

  • Cư dân của Hoa Kỳ sẽ có thể mua hàng bằng thẻ ghi nợ, nhưng thẻ tín dụng không được hỗ trợ vào thời điểm này.

  • Mua sắm bằng ví điện tử có sẵn từ trong ứng dụng Kraken. Một số lượng người dùng hạn chế cũng có thể sử dụng phương thức thanh toán này thông qua Kraken.com và chúng tôi đang có kế hoạch mở rộng dịch vụ này cho nhiều người dùng hơn nữa trong thời gian sớm nhất.

    Rút tiền về ví điện tử (ví dụ: Apple Pay hoặc Google Pay) không được hỗ trợ.

  • Để đảm bảo an ninh, chúng tôi có thể giới hạn số lượng giao dịch được phép thực hiện mỗi ngày.

Để kết nối thẻ, trước tiên bạn cần thực hiện việc này trong Apple Pay / Google Pay. Sau khi thẻ được kết nối, bạn sẽ có thể truy cập thẻ khi mua hàng trên ứng dụng Kraken.

  • Đối với Apple Pay, vui lòng xem lại bài viết hỗ trợ của họ về cách thêm thẻ vào iPhone hoặc iPad của bạn

  • Đối với Google Pay, bạn có thể xem video của họ về cách thêm thẻ.

  • Để biết hướng dẫn từng bước về cách mua trên ứng dụng Kraken, hãy truy cập bài viết hỗ trợ của chúng tôi: Ứng dụng Kraken

Có một số lý do khiến giao dịch có thể thất bại:

  • Ứng dụng đã bị đóng hoặc làm mới trước khi lệnh mua tiền điện tử có thể hoàn tất.

  • Nhà phát hành thẻ của bạn không cho phép các giao dịch liên quan đến tiền điện tử.

  • Vấn đề kết nối trang web hoặc API.

  • Biến động thị trường bất lợi, có nghĩa là chúng tôi không thể cố định giá.

Danh sách này không đầy đủ, vì vậy vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi nếu các giao dịch mua của bạn tiếp tục thất bại.

Nếu thẻ của bạn đã bị tính phí nhưng bạn không nhận được tài sản tiền điện tử ngay lập tức, giao dịch sẽ tự động bị hủy bởi Kraken trong vòng hai giờ. Các giao dịch bị hủy thường sẽ biến mất khỏi sao kê thẻ của bạn trong vòng 24 giờ, nhưng điều này phụ thuộc vào chính sách của ngân hàng của bạn. Vui lòng liên hệ với nhà phát hành thẻ của bạn (thường qua số điện thoại được cung cấp trên thẻ của bạn) nếu giao dịch vẫn đang chờ xử lý lâu hơn mong đợi.

Nếu Apple Pay / Google Pay không được cung cấp như một phương thức thanh toán trên ứng dụng của chúng tôi, vui lòng xem lại các bài viết hỗ trợ được cung cấp bởi Apple và Google để biết mẹo khắc phục sự cố:

Các ký tự thập phân và hàng nghìn được hiển thị trong bài viết này có thể khác với các định dạng hiển thị trên các nền tảng giao dịch của chúng tôi. Xem bài viết của chúng tôi về cách chúng tôi sử dụng dấu chấm và dấu phẩy để biết thêm thông tin.

Bạn cần thêm trợ giúp?