All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Hợp tác với kiểm toán viên
Cập nhật lần cuối: 29 tháng 4, 2026
Các khách hàng doanh nghiệp có thể cần xác nhận số dư tài khoản của họ vào một ngày cụ thể cho kiểm toán viên của họ. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ quá trình này.
Tuy nhiên, đôi khi các hacker sẽ giả mạo là kiểm toán viên nhằm mục đích lấy thông tin tài khoản. Vì vậy, chúng tôi đã phát triển một bộ quy trình để xử lý an toàn các yêu cầu hợp tác với kiểm toán viên hợp pháp trong khi lọc ra những yêu cầu giả mạo.
Xin lưu ý: chúng tôi sẽ không cung cấp cho kiểm toán viên bất kỳ thông tin tài khoản nào không được phê duyệt bởi người truy cập được ủy quyền.
Các yêu cầu mới về thông tin tài khoản cần phải trải qua quy trình phê duyệt giống như trước. Để tránh sự chậm trễ, vui lòng đảm bảo bao gồm tất cả những gì cần thiết trong yêu cầu ban đầu của bạn.